>一、填空题(本大题共14>小题,每空1>分,共15>分) 1.>人们往往有一个强烈的倾向;当他们不知道别人的情况(如个性、爱好、思想等)时,就常常认为别人具有他们自己的特性,这是指()。 2.>组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、制度-行为形态文化和符号形态文化的复合体,是指()。 3.>在人力资源需求预测的方法中,通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法叫()。 4.>从众是在群体影响下()个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。 5.>从劳动力统计角度出发,就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口;尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口;()劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。 6.>绩效考核方法一般分为三种类型,一是基于员工特征的方法,二是基于员工行为的方法,三是基于员工()的方法。 7.>为了提高培训的针对性和有效性,一般在开展培训时需要进行培训需求分析,其内容包括三方面,即组织分析、()、()。 8.>职位越(),权势越大,引发风险的险级越高。 9.>根据互补增值原理,人力资源互补的内容主要包括:知识互补、能力互补、()互补、年龄互补、关系互补。 10.>每种气质类型都各有自己的特点,()的人神经活动具有高度灵活性,往往表现为智慧和灵敏,对新生事物敏感,性情十分活跃。 11.>()是在对所有职位进行科学分析之后,来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。 12.>人力资源计划和职务说明书是招聘的()。 13.>领导影响力的主要来源有两方面:()和个人权力。 14.>()是指在绩效考核时,如果上级对下属的某一绩效要素(如“与其他人相处的能力”)的评价较高,就会导致他对此人所有的其他绩效要素(如“工作质量”)也评价较高。 >二、单项选择题(本大题共12>小题,每小题1>分,共12>分) 1.>下列不属于人员流动遵循的原则是() A.>用人所长原则 B.>合理流向原则 C.>平等互利原则 D.>自主原则 2.>人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成,因此,人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。()的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的,它包括理想、追求、主人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。() A.>精神动力 B.>非精神动力 C.>物质动力 D.>思想动力 3.>()作风的领导通过严格的管理、重奖重罚,使组织完成工作目标,具有一定的工作效率,但却造成了组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加,以至于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。() A.>民主 B.>放任 C.>自由 D.>专制 4.>学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动,让最下层的单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责,因而其组织结构呈现为() A.>直线式 B.>金字塔式 C.>矩阵式 D.>扁平式 5.>所谓()就是一个上级能直接有效指挥的下级数目,它同时也相应地决定了管理的层次和职权、职责的范围。() A.>企业规模 B.>职能部门 C.>权力大小 D.>管理跨度 6.>人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源() A.>政策和措施 B.>方法和手段 C.>供给和需求 D.>调配和使用 7.>下列不属于影响职业生涯的个人因素的是() A.>职业性向 B.>能力 C.>职业锚 D.>身体素质 8.>人不同于自然界的其他生物,因为人具有思想、感情,能够有目的地进行活动,积极地去改造客观世界,这反映了人力资源的() A.>积极性 B.>社会性 C.>能动性 D.>动态性 9.>“性无善无不善也”,善与恶都不是天生的,而是后天教育培养的结果,这种看法类似于西方的“社会人假设”。它是由我国古代思想家()提出的。() A.>孟子 B.>荀子 C.>墨子 D.>告子 10.>人事风险的大小与当事人的职位()相关。() A.>正 B.>负 C.>零 D.>不 11.>绩效管理包括三方面的管理过程:明确工作要求、()和反馈并改进绩效。() A.>考核员工 B.>工作分析 C.>激励员工 D.>组织学习 12.>具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应和适应,这是()原理的主要思想。() A.>同素异构 B.>互补增值 C.>主观能动 D.>能级层序 >三、多项选择题(本大题共6>小题,每小题2>分,共12>分) 1.>下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有() A.>社会价值观 B.>群体价值观 C.>信用情况 D.>信任制度 E.>奖励制度 2.>下列不属于防范人事风险对策的是() A.>正确认识人事风险,增强防范意识 B.>加强企业文化建设,营造防范风险的良好氛围 C.>完善法人治理结构 D.>尊重人的主观能动性 E.>依靠法律、法规 3.>企业定编定员的主要方法有() A.>按规模定员 B.>按效率定员 C.>按岗位定员 D.>按服务定员 E.>按职责定员 4.>个人职业计划的内容主要包括() A.>确定职业锚 B.>个人自我评价 C.>选择职业道路 D.>开展职业管理 E.>搞好人际关系 5.>企业活力包括的五方面内在要素除了资产的增值力、产品和服务的竞争力以外还包括以下哪些要素?() A.>市场的应变力 B.>文化的渗透力 C.>技术的开发力 D.>组织的控制力 E.>企业的凝聚力 6.>人员职务升降方面应该遵循的原则除了“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则、有计划替补和晋升原则外,还有() A.>自主原则 B.>德才兼备原则 C.>机会均等原则 D.>民主监督原则 E.>合理流向原则 >四、名词解释(本大题共4>小题,每小题4>分,共16>分) 1.>绩效管理 2.>职级 3.>人力资源计划 4.>职业生涯 >五、简答题(本大题共5>小题,每小题5>分,共25>分) 1.>人事风险的特征是什么? 2.>人员培训的原则有哪些? 3.>人力资源开发与管理的目标和任务是什么? 4.>人力资源管理中产生积极竞争机制的前提条件有哪些? 5.>请简要说明组织文化与组织形象的关系。 >六、论述题(本大题共2>小题,每小题10>分,共20>分) 1.>请结合实际谈谈开放人才市场的意义。 2.>请你谈谈企业内部招聘途径的利弊。
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