2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

市场营销学

试卷及解析

(课程代码 00058)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)

第1题 市场营销管理的实质是（ ）

A.产品管理

B.价格管理

C.需求管理

D.销售管理

【正确答案】 C

【答案解析】(P62) 市场营销管理的目标就是促进企业目标的实现，其实质是需求管理，因此，市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而对不同的需求状况进行合理的调整。

第2题 下列对交易营销描述正确的是（ ）

A.以合作为主

B.适用于注重短期价值的顾客

C.注重长远利益

D.先留住老顾客，再吸引新顾客

【正确答案】 B

【答案解析】(P88~89) 交易营销适用于注重短期价值和转换成本较低的顾客。故本题选B项。ACD都是针对关系营销而言的。

第3题 某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ ）

A.德尔菲法

B.销售人员预测法

C.专家预测法

D.经理人员预测法

【正确答案】 B

【答案解析】(P111) 销售人员预测法是以企业的销售人员作为市场预测主体的一种经验估计法。

第4题 通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是（ ）

A.市场吸引力和业务优势

B.市场成长率和业务优势

C.相对市场份额和业务优势

D.市场吸引力和相对市场份额

【正确答案】 A

【答案解析】(P130) 通用电气公司模型对每一项战略业务单位依据市场吸引力和业务优势进行评定。

第5题 当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型是（ ）

A.习惯性的购买行为

B.复杂的购买行为

C.减少不协调感的购买行为

D.寻求多样化的购买行为

【正确答案】 C

【答案解析】(P202)

第6题 美美服装厂为了扩大经营规模，兼并了本地三家经营不善的服装厂，这种发展新业务的战略是（ ）

A.前向一体化

B.多角化

C.水平一体化

D.后向一体化

【正确答案】 C

【答案解析】(P138) 水平一体化是指与同种类型的其他公司合并，也就是与同行业竞争联合或者在国外与其他同类公司合资生产经营。

第7题 营销环境中成熟环境具有的特点是（ ）

A.低机会低威胁

B.高机会高威胁

C.高机会低威胁

D.低机会高威胁

【正确答案】 A

【答案解析】(P163) 成熟环境机会水平低，威胁水平也低。故本题选A项。B项是冒险环境具有的特点。C项是理想环境具有的特点。D项是困难环境具有的特点。