笔记讲义
课程名字：自考00098《国际市场营销学》重点串讲笔记
依据教材版本：
教材名称：国际市场营销学
教材主编：张静中 许娟娟
出 版 社：外语教学与研究出版社
版  次：2012年
课程目录：
第一章　国际市场营销学导论 3
1.1 国际市场营销学的基本概念 3
1.2 企业开展国际市场营销的动因 4
1.3 国际市场营销的演进 4
1.4 国际市场营销学的研究对象、内容和方法 4
第二章　国际政治法律环境 4
2.1 国际政治环境 5
2.2 国际政治风险的评估与防范 5
2.3 国际法律环境 6
2.4 国际商务争端的解决途径 6
第三章　国际文化环境 6
3.1 国际文化环境概述 7
3.2 国际文化环境的构成 7
3.3 国际文化环境的适应 7
3.4 商业习惯与文化 8
第四章　国际经济环境 8
4.1 本国经济环境 8
4.2 区域经济环境 8
4.3 全球经济环境 8
4.4 全球人口环境 9
4.5 国际金融环境 9
第五章　国际科学技术环境 10
5.1 国际科学技术环境及其影响 10
5.2 电子商务与国际营销 10
5.3 网络营销的发展及其影响 11
第六章　国际自然环境 11
6.1 国际自然环境概述 11
6.2 国际自然环境的影响 12
6.3 国际自然环境的恶化与保护 12
6.4 国际营销与可持续发展 12
第七章　国际市场选择 13
7.1 国际区域市场 13
7.2 北美市场 13
7.3 东亚市场 13
7.4 欧盟市场 13
7.5 非洲市场 14
第八章　国际营销调研与信息系统 14
8.1 国际营销调研概述 14
8.2 国经营销调研的程序和方法 15
8.3 国际营销调研中的问题 16
8.4 国际营销信息系统 17
第九章　国际市场营销规划与组织 17
9.1 国际市场营销管理概述 17
9.2 国际市场营销规划 18
9.3 目标市场国选择 18
9.4 进入国际目标市场的模式选择 19
9.5 全球竞争组织 20
第十章　国际市场产品策略 21
10.1 国际市场需求特点 21
10.2 满足国际市场需求的产品策略 21
10.3 国际市场产品适应性及新产品开发策略 22
10.4 国际市场产品生命周期 22
10.5 国际市场产品品牌和包装策略 24
第十一章　国际市场定价策略 25
11.1 国际市场价格种类及构成 25
11.2 国际市场价格的影响因素 25
11.3 国际市场定价方法 26
11.4 全球价格战略和国际市场定价策略 26
11.5 国际市场调价策略 27
第十二章　国际分销渠道策略 27
12.1 国际市场分销渠道的概念及结构 27
12.2 国际市场分销渠道模式 28
12.3 影响国际分销渠道选择的因素 29
12.4 国际市场分销渠道管理 30
第十三章　国际市场促销策略 30
13.1 国际市场广告策略 30
13.3 国际市场人员推销策略 32
13.4 国际市场营业推广策略 33
第十四章　国际服务市场营销 33
14.1 国际服务市场概述 33
14.2 国际服务营销战略 34
14.3 国际服务市场营销策略 35
第十五章　国际市场竞争战略 35
15.1 经济全球化与市场宽争的新特点 35
15.2 国际市场竟争分析 36
15.3 国际市场竞争的基本战略 37
15.4 国际战略联盟 39

　第一章　国际市场营销学导论
　　国际市场营销学是全国高等教育自学考试市场营销专业的必修课程，是为培养自学应考者掌握和运用国际市场营销基本理论和方法，分析和解决国际企业开展国际市场营销活动而设置的一门专业课程。
　　本课程共分为15章，考试中各章节的内容均为考核的知识点，同学们要按各章节进行复习。
　　通过本章的学习，掌握国际市场营销学的定义，熟悉国际市场营销学与市场营销学的关系，国际市场营销与国际贸易关系，理解企业开展国际市场营销的动因，了解国际市场营销的演进与发展，了解国际市场营销学的研究对象、内容与方法。
　　1.1 国际市场营销学的基本概念
　　1.1.1 国际市场营销学的定义
　　国际市场营销学具体说就是研究企业如何从国外顾客需求出发，依据宏观环境因素进行国际市场营销分析，制定、执行和控制国际市场营销计划，实施产品策略、价格策略、分销策略，实现企业预期的国际市场营销目标。
　　1.1.2 国际市场营销学与市场营销学的关系
　　1.国际市场营销学与市场营销学的主要联系
　　（1）理论基础相同；（2）经营理念相同；（3）市场边界的扩大。
　　2.国际市场营销学与市场营销学的主要区别
　　（1）国际市场环境更加复杂；（2）国际市场营销面对更多的不确定因素；（3）国际市场营销方案更多样化；（4）国际市场营销的难度更大。
　　1.1.3 国际市场营销与国际贸易的关系
　　1.国际市场营销与国际贸易的联系
　　2.国际市场营销与国际贸易的区别
　　（1）经营的主体不同；
　　（2）商品流通的形态不同；
　　（3）经营动力或行为动机不同；
　　（4）评价经济效益的信息来源不同；
　　（5）国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。
　　1.1.4 国际市场营销学的特点
　　1.研究范围具有国际性
　　2.研究内容具有经验性
　　3.研究结论具有很强的应用性
　　1.2 企业开展国际市场营销的动因
　　1.国内市场的竞争激烈，利润微薄，促使企业走向国际市场
　　2.企业走向国际市场以延长其产品的生命周期
　　3.国际市场需求潜力大、机会多
　　4.对低成本的追求
　　5.东道国丰富和廉价资源的吸引
　　6.本国政府的支持与鼓励
　　7.东道国市场环境和基础设施条件的吸引
　　1.3 国际市场营销的演进
　　1.国内营销阶段 2.出口营销阶段 3.国际市场营销阶段 4.多国营销阶段 5.全球营销阶段
　　1.4 国际市场营销学的研究对象、内容和方法
　　1.4.1 国际市场营销学的研究对象
　　国际市场营销学的研究对象主要由三个部分组成：国际市场需求、国际市场营销活动、国际市场营销规律。
　　1.4.2 国际市场营销学的研究内容
　　1.4.3 国际市场营销学的研究方法
　　1.微观分析法
　　2.宏观分析法
　　3.定量分析与定性分析相结合的方法
　　4.动态分析法
　　5.系统分析法
　第二章　国际政治法律环境
　　通过本章的学习，了解国际政治法律环境的内容，掌握国际政治法律环境对企业开展国际市场营销的影响，熟悉政府在国家经济中的角色，政党在经济建设中的作用、利益集团的作用、政府政策的作用、民族主义的影响、政治风险的影响及其评估与防范；熟悉国际法律环境的组成，熟悉东道国法律对制定营销策略的影响；熟悉国际商务争端的解决途径。
　　2.1 国际政治环境
　　国际政治环境是指东道国直接或间接影响和制约国际市场营销的各种政治因素的集合，其内容主要涉及政府与政党体制、政府政策和政治风险。
　　2.1.1 政府
　　1.政府在国家经济中的角色：参与者的角色，规范者的角色
　　2.政府类型
　　政府分为两种类型：专制政府和议会制政府。前者分为君主专制政府和一党专政政府；后者分为君主立宪制政府和共和制政府。
　　2.1.2 政党
　　政党体制是一个国家的政党行使政权或干预政治的各种形式的统称。政党体制有四种基本形式：一党制、一党专制、两党制及多党制。
　　2.1.3 利益集团
　　利益集团又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法或主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政策主张。
　　2.1.4 政府政策
　　（1） 政策稳定（2） 政策优惠 （3） 政策透明
　　2.1.5 民族主义
　　2.1.6 政治风险
　　政治风险主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。
　　1.政治风险的种类：（1）没收、征用和国有化。（2）本国化。（3）贸易禁运与制裁。（4）出口管制。（5）进口限制。（6）外汇管制。（7）税收控制。（8）劳工限制。（9）政治动荡。
　　2.政治风险的影响因素
　　政治风险的影响因素分为两类：企业内部因素和企业外部因素。
　　2.2 国际政治风险的评估与防范
　　2.2.1 国际政治风险的评估方法
　　国际政治风险的评估方法主要有两类：主观评估法和数量分析法，两种方法既可以独立使用也可以同时使用。
　　2.2.2 国际政治风险的防范策略
　　常用防范策略主要有：
　　1.回避策略；
　　2.保险策略；
　　3.建立合资企业策略；
　　4.树立良好的企业形象策略；
　　5.当地化策略；
　　6.积极参与东道国经济建设的策略。
　　2.3 国际法律环境
　　2.3.1 国内法律
　　国内法律是指从事国际市场营销的企业的母国制定的法律。
　　1.出口控制：（1）出口国控制（2）出口产品控制
　　2.进口控制
　　3.外汇管制
　　2.3.2 国际法律
　　国际法律又称为国际公法，是国家之间的法律，是用于调整国与国之间的关系，具有法律约束力的原则、规则和规章的总称，规定国家间的权利和义务。
　　国际企业所面临的国际法律环境主要涉及到国际条约和国际惯例。
　　1.国际条约
　　国际条约是两个和两个以上的国家和国家组织签订的协议、条例和规则等，用以确定、变更和终止它们相互之间的国际商务关系。
　　2.国际惯例
　　国际惯例是指国际商务实践活动中逐渐形成的，具有特定内容的，反复使用的习惯做法和先例。
　　2.3.3 东道国法律
　　1.东道国的法律制度
　　世界上有三个法系：习惯法系、成文法系和神权法系
　　2.东道国的相关法律
　　3.东道国法律对制定营销策略的影响
　　（1）对产品策略的影响
　　（2）对产品价格策略的影响
　　（3）对产品分销策略的影响
　　（4）对产品促销策略的影响
　　2.4 国际商务争端的解决途径
　　2.4.1 协商
　　2.4.2 调解
　　2.4.3 仲裁
　　2.4.4 诉讼