2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

人力资源管理一

试卷及解析

(课程代码 00147)

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。)

第1题美国学者麦格雷戈把“自动人”假设称为（）

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

 【正确答案】  B

【答案解析】 (P51) 西方对人性的看法，经过了一个逐步演变的过程。从“经济人”假设，提出了“X理论”；从“社会人”假设，提出了“人际关系”理论；从“自动人”假设，提出了“Y理论”；从“复杂人”假设，提出了“超Y理论”。

第2题人在不工作、不学习时也需要吃饭喝水。人力资源的这一特征是指（）

A.生成过程的时代性

B.闲置过程的消耗性

C.使用过程的时效性

D.开发过程的持续性

 【正确答案】  B

【答案解析】 (P48)

第3题在人力资源管理中，激励的最终目的是（）

A.加强奖惩力度

B.满足员工需要

C.实现组织和员工目标在主观上的统一

D.实现组织和员工目标在客观上的统一

 【正确答案】  D

【答案解析】 (P72)

第4题人的需要是分等级的，在较低层次的需要得到满足后，人才会产生更高一级的需要。提出该观点的学者是（）

A.弗鲁姆

B.阿德福

C.马斯洛

D.赫茨伯格

 【正确答案】  C

【答案解析】 (P73~74) 美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出了需要层次理论，并在1954年的专著《动机与人格》中对需要层次理论进行了充分阐述。他将人的欲求分为五个层次：生理的需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

第5题某公司成立以资深技术人员名字命名的工作室，以利于发挥他们的专长，做好传帮带。该举措体现的是（）

A.目标激励

B.情感激励

C.考核激励

D.尊重激励

 【正确答案】  D

【答案解析】 (P92) 自尊心是人们潜在的精神能源和前进的内在动力。人们有自我尊重，自我成就的需要，总是要竭力维护和努力争取自己的面子、威信、尊严。以资深技术人员名字命名工作室，使员工的自我尊重需要得到满足，属于尊重激励。

第6题现代人力资源管理所有职能的基础和前提是（）

A.工作分析

B.绩效管理

C.人员招聘

D.员工培训

 【正确答案】  A

【答案解析】 (P97~98)

第7题运用问卷法进行工作分析的优点是（）

A.费用低，速度快

B.费用高，效率高

C.容易引起调查者兴趣

D.可以了解调查者真实的动机

 【正确答案】  A

【答案解析】 (P108) 问卷法的优点有：费用低，速度快；调查范围大，可用于多种目的、多样用途的职务分析；调查样本量大，适用于需要对很多工作者进行调查的情况，并且结果可以数量化。

问卷法的缺点有：不易激起被调查者的兴趣；问卷如果内容较少，就不能获得足够的详细信息，但太长的问卷又容易使人产生厌倦；不能面对面地交流信息，不容易了解被调查者真实的态度和动机。

第8题收集现有人力资源信息这一工作在人力资源规划中属于（）

A.准备阶段

B.预测阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

 【正确答案】  A

【答案解析】 (P126) 人力资源规划的整个过程可分为四个阶段：准备阶段、预测阶段、实施阶段、评估阶段。准备阶段主要是收集信息，包括外部环境的信息、内部环境的信息、现有人力资源的信息等。

第9题通过计算销售数量与销售人员数量关系来预测未来销售人员需求的方法是（）

A.趋势分析法

B.比例分析法

C.回归分析法

D.计算机模型法

 【正确答案】  B

【答案解析】 (P131) 人力资源需求预测的定量方法主要有：趋势分析法、比例分析法、同归分析法以及计算机模拟法等。比例分析法是通过计算某组织活动因素和该组织所需人力资源数量之间的比例来确定未来人力资源需求的数量与类型的方法，如学校的师生比、销售数量与销售人员数量比等。