2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

国际商务谈判

试卷及解析

(课程代码 00186)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

第1题 商务谈判中数量最多的一种谈判是（　　）

A．货物买卖谈判

B．劳务买卖谈判

C．技术贸易谈判

D．违约赔偿谈判

【正确答案】 A

【答案解析】(P12)

第2题 下列各项中，不属于唠叨谈判对手的性格特征的是（　　）

A．爱刨根问底

B．好驳倒对方

C．心情较为开朗

D．行为表情不一

【正确答案】 D

【答案解析】(P54) 唠叨的谈判对手的心理特征：（1）具有强烈的自我意识，喋喋不休地谈到最后也说不出个所以然。（2）爱刨根问底，凡事想通过自己弄个明白。（3）好驳倒对手。（4）心情较为开朗。

第3题 下列选项中，属于按谈判信息的内容来划分的是（　　）

A．经济性信息

B．自然环境信息

C．社会性信息

D．政治性信息

【正确答案】 B

【答案解析】(P77) 按谈判信息的内容可以将其分为自然环境信息、社会环境信息、市场细分化信息、竞争对手信息、购买力及投向信息、产品信息、消费需求和消费心理信息等。

第4题 以下有关谈判队伍人员构成的说法中，不正确的是（　　）

A．厂长或经理可出席

B．会计人员可参与

C．政府官员应带队

D．一人可身兼数职

【正确答案】 C

【答案解析】(P113)

第5题 按照惯例，商务谈判中先报价的应是（　　）

A．买方

B．卖方

C．第三方

D．中立方

【正确答案】 B

【答案解析】(P137)

第6题 报价以及随之而来的磋商是整个谈判过程的（　　）

A．核心

B．开始

C．前奏

D．结束

【正确答案】 A

【答案解析】(P144) 磋商阶段也可叫讨价还价阶段，它是谈判的关键阶段，也是最困难、最紧张的阶段。

第7题 在谈判的交锋过程中，成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的（　　）

A．30％以下

B．30％～40％

C．40％～50％

D．50％以上

【正确答案】 D

【答案解析】(P193) 缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地倾听对方发言，而成功的谈判者在谈判时把50%以上的时间用来听。

第8题 眼睛瞳孔放大，炯炯有神而生辉，表示此人处于（　　）

A．消极状态

B．欢喜状态

C．戒备状态

D．愤怒状态

【正确答案】 B

【答案解析】(P222) 眼睛瞳孔放大，炯炯有神而生辉，表示此人处于欢喜与兴奋状态。