2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

公关语言试卷

(课程代码00647)

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分。共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。

1．传播者运用自身固有的生理手段与受传者进行面对面交流的传播称为

A．媒介传播B．间接传播

C．直接传播D．大众传播

2．分析理解有声语言的方式是

A．观察B．阅读

C.思考D．倾听

3．把语言学区分为内部语言学和外部语言学的学者是

A．韦弗B．索绪尔

C．香农D．乔姆斯基

4．在多种多样的传播媒介中，占有最重要地位的是

A．图形B．图片

C．语言D．文字

5．从语言符号的构成角度来看，语言的内容是

A．语义B.语音

C．语词D．语法

6．“赤脚医生”是

A．新生词B．外来词

C．方言词D．行业词

7．属于感性认识的选项是

A．概念B．印象C．判断D．推理

8．属于微观心理定势的选项为

A．地域文化心理B．民族文化心理

C．移情效应D．社会刻板印象

9．从修辞角度看，公关书面语言一般主要使用

A．先消极修辞后积极修辞B．消极修辞

C．先积极修辞后消极修辞D．积极修辞

10．“投公众所好”体现了公关应用的

A．言由旨遣原则B．言贵情真原则

C．言因客异原则D．言应有度原则

11．当对方的动机欲望极其强烈而又感到实现的把握不大时，公众往往采取

A．文过饰非方式B．投射行为

C．移置方式D．压抑行为

12．提出“五w”传播模式的美国学者是

A．拉斯韦尔B．奥斯古德

C．施拉姆D．伯阿兹

13．接受者由于自身原因影响了对信息的理解和接收而构成的干扰称为

A．信息干扰B．编码于扰

C．媒介干扰D．信宿干扰

14．无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言的释解错误，其原因是

A．知识的局限性B．视觉的局限性

C．心理的局限性D．听觉的局限性

15．逻辑方法中的二难法也称作

A．双重否定B.双重肯定

C.双重假定D．双重指定

16．代表现代传播科技最高水平的传播媒介是

A．电视B．无线电广播

C．书籍D．互联网

17．演讲中口语表达的最基本要求是清晰性和

A．流利性B．自如性

C．规范性D．丰富性

18．语法停顿的前提是

A．语词流畅B．语句通顺

C．语意明确D．语音正确

19.“您可否谈一谈贵方所希望的支付条件?”这是谈判发问作用中的

A．获取信息B．传递信息

C．处理信息D．信息反馈

20．广告标题“献给心脏病患者们的福音”属于

A.新闻式标题B．利益式标题

C．夸耀式标题D．悬念式标题

二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

21．导致语言变体产生的因素有

A．情境因素B．地域因素

C．社会因素D．时间因素

E．功能因素

22．对于公关活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括

A．微观心理定势B．宏观心理定势

C．流行心理定势D．群体心理定势

E．个体心理定势

23．会话语言的特点有

A．依赖语境B．指向明确

C．随意发挥D．条理清晰

E．利于引导

24．公关实务常用的新闻文体有

A．新闻消息B．评论

C．通讯报道D．广告

E．新闻发布稿

25．公关传播活动的主要层次有

A．交流经验B．传播信息

C．联络感情D．改变态度

E．引起行为

26．在公关发展的历史过程中，大家比较一致承认的原则有

A．公关必须以公众利益为目标B．公关必须以公众研究为根据

C．公关必须以客观事实为基础D．公关必须以自我利益最大化为准绳

E．公关必须以科学理论为指导

27．下列体态语言中，属于静态体语的有

A．手势语B．表情语

C．姿势语D．接触语

E．界域语

28．倾听过程中接受者的主观能动性主要表现有

A．选择性接受B．选择性记忆

C．选择性参与D．选择性理解

E．选择性认知

29．公关语言哲理法的类型有

A．警策型B．模糊型

C．若愚型D．总结型

E．忠告型

30．称呼的功能包括

A．引起注意B．交流信息

C．表示关系D．表示情感

E．体现亲切

第二部分非选择题

三、名词解释题：本大题共5小题，每小题2分。共10分。

31．方言

32．推理

33．歪释曲解法

34．寒暄

35．感情重音

四、简答题：本大题共6小题。每小题5分，共30分o

36．简述文字与语言的关系。

37．简述公关书面语言的语法特点。

38．简述区别公众的主要标准。

39．简述交谈中转移主题的方式。

40．介绍他人时必须注意哪些问题?

41．网络传播有哪些主要特征?

五、论述题：10分。

42．试述释解形体语言应该遵循的原则。

六、案例分析题：10分。

43．一位面试主考官的开场白：

恭喜各位顺利通过笔试进入面试环节。本次面试我们本着公开、公正、择优的原则，采用结构化面谈的方式进行。本次面试共有6道考题，前4道为必答题，后2道为选答题，任选其一作答，答题时间共20分钟。

希望各位能够发挥出应有的水平，祝各位取得优异的成绩!

请应用口头语言倾听与理解的相关知识对此进行评析。