2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

护理管理学

试卷及解析

(课程代码 03006)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。)

第1题 行政组织理论的创始人是（ ）

A.法约尔

B.泰罗

C.麦格雷戈

D.韦伯

【正确答案】 D

【答案解析】(P60)

第2题 护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是（ ）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.监督角色

【正确答案】 A

【答案解析】(P42) 管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。领导者角色指护理管理者对所在单位、部门护理工作的效果和效率负重要责任。

第3题 护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的（ ）

A.动力原则

B.整分合原则

C.能级原则

D.弹性原则

【正确答案】 C

【答案解析】(P74～76)

第4题 非正式组织的特点是（ ）

A.领导者具有新角色

B.社会距离感消失

C.高协作成本

D.组织成员职务稳定

【正确答案】 B

【答案解析】(P93) 非正式组织的特点：①顺乎自然；②较强的内生凝聚力；③社会距离感消失；④形式灵活，稳定性弱；⑤覆盖面广，信息沟通顺畅；⑥领袖人物作用大。

第5题 依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于（ ）

A.紧急且重要的事务

B.紧急但不重要的事务

C.重要但不紧急的事务

D.既不紧急也不重要的事务

【正确答案】 C

【答案解析】(P88) 重要但不紧急的事务包括：建立人际关系、新的机会、人员培训、制定防范措施等。

第6题 属于组织文化精神层的是（ ）

A.组织的价值标准

B.组织的行为准则

C.组织的风俗习惯

D.组织的工作环境

【正确答案】 A

【答案解析】(P109) 精神层是组织文化的核心和灵魂，是形成组织文化物质层和制度层的基础和原因，包括组织的管理者和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。

第7题 下列关于计划的描述，正确的是（ ）

A.是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体

B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件

C.是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排

D.是通过监督和纠偏来实现的

【正确答案】 C

【答案解析】(P79) 狭义的计划是指制订计划，指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排，即通过计划的编制，合理安排组织内一切具体的管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期达到决策目标的过程。

第8题 官僚制组织的特点是（ ）

A.权力分层，职务分等

B.较强的内生凝聚力

C.善于不断学习

D.高度的流动性和灵活性

【正确答案】 A

【答案解析】(P92~93) 官僚制组织的特点是：①权力分层，职务分等；②因事设置，专职专人；③公文往来，言行有据；④规章成文，按文办事；⑤专业培训；⑥采用固定的薪金及按照资历、政绩晋升。