>一、单项选择题(>本大题共10>小题，每小题2>分，共20>分)

1>．当代公共事业管理市场模式的主导力量是()

A.>市场

B.>社会

C.>政府

D.>私人企业

2>．下列承担微观公共事业管理任务的机构中，属于政府专门从事公共事业管理的基层部门的是()

A.>物价部门

B.>税务部门

C.>审计部门

D.>教育部门

3>．为达到事业单位社会化和运行法制化、民主化的目标而进行的分类改革应坚持的基本原则为()

A.>事企分开

B.>政企分开

C.>政社分开

D.>政事分开

4>．政府常用的舆论宣传、公开激励、表彰先进等方式，属于政府公共事业管理中的()

A.>心理方法

B.>情感方法

C.>激励方法

D.>诱导方法

5>．在公共事业管理部门的战略管理中，将战略规划转化为现实绩效的过程属于()

A.>环境分析

B.>战略规划

C.>战略实施

D.>战略评估

6>．公共事业管理问题最基本的特点是()

A.>公共性

B.>社会性

C.>确定性

D.>可变性

7>．非政府组织宗旨的一个最基本的表现是()

A.>非营利

B.>公平

C.>安全

D.>服务

8>．公共部门绩效指标中的经济指标追求()

A.>以一定的代价获取最大的收益

B.>既定的收益下所付出的成本最小化

C.>公共服务的情况是否改善了

D.>接受公共服务的团体或个人是否受到公平待遇

9>．现代科技事业活动中，回答“做什么”，“怎么做”问题的是()

A.>人文社科研究

B.>基础科学研究

C.>应用技术研究

D.>技术推广研究

10>．美国等国家政府对体育事务很少介入和干预，主要由社会体育组织进行管理，这种模式属于()

A.>集约型

B.>分散型

C.>集中型

D.>综合型

>二、多项选择题(>本大题共5>小题，每小题2>分，共10>分)

1>．下列事业产品中属于准公共产品的是()

A.>教育

B.>影视

C.>广播

D.>出版

E>．气象

2>．我国事业单位的主要特征包括()

A.>服务性

B.>社会性

C.>公益性

D.>实体性

E>．公有性

3>．在公共事业产品政策的执行过程中，可供选择的政府工具有()

A.>政府供应

B.>政府补贴

C.>政府生产

D.>政府分配

E>．政府管制

4>．下列属于直接调查方法的有()

A.>问卷法

B.>访谈法

C.>文献法

D.>观察法

E>．委托法

5>．从功能活动的角度看，公共部门绩效管理活动包括()

A.>绩效确立

B.>绩效评估

C.>绩效衡量

D.>绩效实施

E>．绩效追踪

>三、名词解释(>本大题共5>小题，每小题3>分，共15>分)

1>．公共提供

2>．非营利性社会中介组织

3>．目标管理

4>．公共支出

5>．社会指标

>四、简答题(>本大题共6>小题，每小题5>分，共30>分)

1>．简述公共事业管理与公共管理的联系和区别。

2>．什么是政府职能，现代市场经济条件下政府的基本职能有哪些？

3>．简述公共事业管理计划的必要性。

4>．简述公共事业管理部门实施战略规划的主要步骤。

5>．现代社会教育产品的社会价值主要体现在哪些方面？

6>．简述现代公用事业产品的特点。

>五、论述题(>本大题10>分)

>结合实际分析公共事业管理环境与公共事业管理的基本关系。

>六、案例分析题(>本大题共15>分)

>案例材料

>自从2005>年圆明园防渗膜风波以来，听证被炒得很热。于是乎，以环保总局为肇始的听证会开了中国有效听证的先河。虽然后来防渗膜风波最终雷声大雨点小，但总而言之，这是非常好的开端，值得赞扬。毕竟，这是一种尊重民意的表现。

>近年来,>“听证”一词逐渐为人们所熟悉。水电煤气涨价要听证，铁路春运涨价和民航票价调整也要听证。2007>年6>月，N>市煤气公司决定将于本月29>日举行煤气调价听证会。消息一发布，有些市民便以消费者的名义报名参加听证会，希望能在会上反映民意。但是，大部分市民对于听证会本身反应漠然，反而开始在该公司下属的各个网点抢购煤气。面对这种情形，该煤气公司相关负责人做出回应：调价与否要等听证会后才能知晓，市民不要盲目抢购。然而，抢购之风丝毫无减弱之势。为什么呢？一位市民说出了心声：“听证会只是形式，煤气涨价是必然的。我们这个城市举行听证会多了，似乎每一次的听证会，总是达到举办方的目的。譬如供暖水费涨价，结果一般是一致表决通过；而另一方面，纳税公民苦不堪言，怨声载道。很失望啊……”。

>问题：

>（1>）结合案例，谈谈在公共事业管理中引入“听证”等公民参与控制机制的作用。

>（2>）针对本案例中该市民的疑惑，你认为应该创造哪些条件保证公众对公共事业管理的有效参与。