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第一章　薪酬与薪酬管理概述 2
第二章　薪酬战略 4
第三章　薪酬理论 5
第四章　岗位分析与评价 7
第五章　薪酬调查 9
第六章　薪酬水平与薪酬定位 10
第七章　薪酬结构设计 11
第八章　基本薪酬体系设计 12
第九章　基于绩效的薪酬体系设计 14
第十章　不同类型员工的薪酬设计 16
第十一章　员工福利设计与管理 17
第十二章　薪酬体系的运行管理 18

第一章　薪酬与薪酬管理概述
一、名词解释
1.薪酬：是企业对员工为企业所作出的贡献（包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效），所给付的相应的报酬或答谢。
2.工资：是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。
3.报酬：是员工从企业那里获得的，作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。
4.薪金：又称薪俸、薪给、薪水，一般劳心者的收入为薪金，劳力者的收入为工资。
5.基本薪酬：是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
6.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。
7.薪酬管理：指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各影响因素，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
二、填空
1.薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成。
简答
1.薪酬的形式：
经济性报酬和非经济性报酬
物质薪酬和非物质薪酬
内在薪酬和外在薪酬
全面薪酬
2.薪酬的结构：
（1）基本薪酬
（2）可变薪酬
（3）间接薪酬或福利与服务
3.薪酬管理的地位与作用：
（1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现
（2）薪酬管理战略是企业的基本战略之一
（3）薪酬管理影响着企业的盈利能力
4.薪酬的影响因素：
A企业外部因素
国家法律法规
当地的经济发展情况及物价水平
劳动力市场的供给状况
其他企业的薪酬状况
B企业内部因素
企业的经营战略和企业文化
企业的发展阶段
企业的财务状况
C员工的个人因素
员工所处的行业和职位
员工的绩效表现
员工的工作年限
5.薪酬管理的目标：
（1）薪酬的外部公平性或外部竞争性
（2）薪酬的内部公平性或内部一致性
（3）绩效报酬的公平性
（4）薪酬管理过程的公平性
6.薪酬管理的原则：
（1）公平性原则
（2）有效性原则
（3）合法性原则
7.薪酬管理体系设计的步骤：
薪酬制度设计的要点：在于建立一套对内具有公平性，对外具有竞争力的薪酬体系。
职位分析和评价
薪酬调查分析
设计、确定薪酬结构
确定薪酬水平
薪酬体系的实施和修正

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