>一、填空题(>本大题共15>小题，每空1>分，共15>分)

1.>组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的（）。

2.>气质一般可以分为（）、多血质、粘液质和抑郁质等四种类型。

3.>所谓（）是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，即处于劳动年龄的直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

4.>人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源（）。

5.>从众是在群体影响下（）个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

6.>学习型组织的学习特点，主要体现在，强调（）学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调团体学习。

7.>（）是指在职人员在完成本职工作的前提下，利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间，为聘请单位服务。

8.>就业人口＋求业人口＝（）人口。

9.>定员标准是指在一定的生产技术组织条件下，为企业生产或工作岗位、设备或工种及群体等规定的人员配备的（）界限。

10.>人力资源净需求如果为正，则表明企业（）。

11.>人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，是一个动态的适应过程，这就叫（）原理。

12.>组织文化一般分为三个层次，观念层（内隐层次），（）层（中间层次），器物层（外显层次）。

13.>职业发展观的基本思想就是企业要为其成员构建职业发展的（），使之与组织的需求相匹配，以达到满足组织及其成员各自的需要，实现组织目标和员工个人目标的目的。

14.>（）年，泰勒《科学管理原理》的问世，标志着企业管理由漫长的经验管理阶段，迈进了划时代的科学管理新阶段。

15.>纵观企业管理的发展历史，大致经历了经验管理、科学管理、（）管理三个阶段。

>二、单项选择题(>本大题共12>小题，每小题1>分，共12>分)

1.>将具有不同能力的人，配置在组织内部不同的职位上，给予相应的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应，这是（）原理的主要思想。()

A.>同素异构

B.>能级层序

C.>要素有用

D.>公平竞争

2.>基于员工特征的绩效考核方法，考核的对象主要是员工的()

A.>个人素质

B.>工作成绩

C.>工作职责

D.>行为规范

3.>马斯洛认为，人的需要遵循（）规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。()

A.>递进

B.>递减

C.>主导

D.>优先

4.>学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动，让最下层的单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，因而其组织结构呈现为()

A.>直线式

B.>金字塔式

C.>矩阵式

D.>扁平式

5.>所谓强化是指通过对一种行为的肯定或否定，从而使该行为得到重复或制止的过程。使人的行为重复发生的称为（）强化。()

A.>内

B.>外

C.>正

D.>负

6.>（）是指个体将自己和另一对象视为同等，引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性的感觉。()

A.>从众

B.>模仿

C.>认同

D.>挫折

7.>职业管理是一种专门化的管理，即从（）角度，对员工从事的职业所进行的一系列计划、组织、领导和控制等管理活动。()

A.>组织

B.>个人

C.>管理

D.>领导

8.>我国儒家思想家孟子主张“性善论”，他认为，“人之初，性本善”。这种看法十分类似于西方的（）假设。()

A.>经济人

B.>社会人

C.>自我实现人

D.>复杂人

9.>对企业管理人员和工程技术人员进行定员，其方法主要是()

A.>效率定员法

B.>岗位定员法

C.>比例定员法

D.>职责定员法

10.>日本企业晋升制度的特征是以（）为基础，实施职务的提升，并且普遍实行限期离职制度。()

A.>能力

B.>年功序列

C.>素质

D.>文凭

11.>人力资源的跨文化管理就是对来源于不同文化背景的人力资源进行整合，跨文化管理不是以哪一种文化为主体，而是两种文化的直接?()

A.>融合

B.>移植

C.>嫁接

D.>冲突

12.>随着时间的推移，事业的发展，各个职位及其要求在不断变化，人们的素质和能力也在不断地变化，因此必须经常不断地调整（）的关系。()

A.>人与事

B.>能与级

C.>权与责

D.>岗与职

>三、多项选择题(>本大题共6>小题，每小题2>分，共12>分)

1.>以下有关对文化凝聚原理阐述正确的是()

A.>凝聚力是指组织对个人的吸引力

B.>凝聚力是指组织内人与人之间的吸引力

C.>凝聚力与物质条件有关而与精神条件无关

D.>凝聚力与精神条件有关而与物质条件无关

E.>凝聚力主要取决于共同价值观

2.>人力资源管理的目的在于合理地使用人力资源，最大限度地提高人力资源的使用效益，具体来说，人员使用要符合以下哪些原则？()

A.>人适其事

B.>事适其人

C.>人尽其才

D.>事得其人

E.>事竟其功

3.>以下属于绩效考核方法的是()

A.>配对比较法

B.>管理人员判断法

C.>等差图表法

D.>强制选择法

E.>趋势分析法

4.>任何人的职业生涯都不可能是一帆风顺的，它要受到个人和环境两个方面多种因素的影响，影响职业生涯的个人因素主要有()

A.>职业性向

B.>能力

C.>企业环境

D.>人生阶段

E.>职业锚

5.>以下哪些因素对企业人力资源需求构成影响？()

A.>企业经营方式

B.>企业经营规模

C.>企业经营方向

D.>生产技术条件

E.>营销渠道

6.>对培训项目进行评估，可以从以下哪些层次进行？()

A.>反应

B.>学习效果

C.>结果

D.>行为

E.>沟通

>四、名词解释(>本大题共4>小题，每小题4>分，共16>分)

1.>职业生涯

2.>组织文化

3.>人事风险

4.>人力资源开发与管理

>五、简答题(>本大题共5>小题，每小题5>分，共25>分)

1.>简答人事矛盾产生的客观原因。

2.>企业开展人员培训有什么意义？

3.>简述企业如何帮助员工实现职业计划。

4.>人员流动有哪些基本形式？

5.>简答绩效考核的重要作用。

>六、论述题(>本大题共2>小题，每小题10>分，共20>分)

1.>试述企业定编定员工作的意义及原则。

2.>试论如何利用从众心理进行组织文化建设。