>一、单项选择题（本大题共15>小题，每小题2>分，共30>分）

>在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的b>括号内。错选、多选或未选均无分。

1>．现代物流管理的首要目标是（）

A.>降低成本

B.>提高作业效率

C.>满足顾客需要

D.>取得利润

2.>下列名称中除了（），与第三方物流的含义基本一致。（）

A.>合同物流

B.>全方位物流服务

C.>综合物流

D.>物流联盟

3>．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响。（）

A.>少数顾客的特殊要求

B.>竞争环境及行业传统

C.>销售人员

D.>企业的技术特征

4>．对流运输又称（）

A.>相向运输

B.>迂回运输

C.>重复运输

D.>过远运输

5>．如果库存系统没有连续的库存记录，可采用（）

A.>双堆库存管理系统

B.>定期库存系统

C.MRP>系统

D.>准时制

6>．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（）

A.>越多越好

B.>多，但不是越多越好

C.>少数几家或1>家

D.>只能是1>家

7>．物流网络中，物流结点分散的优点是（）

A.>所需要人力较少

B.>土地成本下降

C.>可以进行多品种配送

D.>规模较小，利于运营

8>．不属于集货中心主要功能的是（）

A.>初级加工

B.>运输包装

C.>分送货物

D.>货物储存

9>．物流结点上所不能完成的物流功能是（）

A.>仓储

B.>运输

C.>装卸

D.>流通加工

10>．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）

A.>分散配送

B.>集中配送

C.>共同配送

D.>成套配送

11>．包装的衬垫应防止容器物体移动并起到（）

A.>减震作用

B.>防腐作用

C.>防霉作用

D.>防辐射作用

12>．搬运活性指数共分为（）

A.3>个等级

B.4>个等级

C.5>个等级

D.6>个等级

13>．在世界各国的油田、油港和炼油中心之间起着纽带作用的运输方式是（）

A.>国际海上运输

B.>国际铁路运输

C.>国际公路运输

D.>国际管道运输

14>．下列选项中，（）不是物流信息的特征。（）

A.>信息量大

B.>动态性强

C.>来源多样化

D.>物流作业量大

15>．降低物流成本的目的是追求（）的最小化。（）

A.>物流分成本

B.>各个部门的物流成本

C.>物流总成本

D.>设备费、运输费、仓储费

>二、多项选择题（本大题共5>小题，每小题2>分，共10>分）

16>．包装的三大特性为（）

A.>保护性

B.>便利性

C.>单位集中性

D.>增加产品成本

E.>容易导致过度包装

17>．我国的物流组织模式主要有（）

A.>协作型物流组织

B.>一体化管理的物流组织

C.>物流子公司

D.>委托第三方物流企业

E.>委托第四方物流企业

18>．提高顾客服务绩效的途径包括（）

A.>彻底研究顾客需求

B.>在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平

C.>在订货系统中采用先进的技术手段

D.>考核和评价物流管理各环节的绩效

E.>必须坚持“顾客永远都是正确的”这一观点

19>．在选择运输手段时，应着重考虑（）等内容。（）

A.>运输物品的种类

B.>运输量

C.>运输距离

D.>运输时间

E.>运输费用

20>．基于供应链管理模式的采购策略与传统采购策略之间的差异主要表现在（）方面。（）

A.>为订单而采购，而非为库存而采购

B.>从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系

C.>变多源供应为少源供应

D.>变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购

E.>变少源供应为多源供应

>三、填空题（本大题共5>小题，每空1>分，共10>分）

21>．物流的功能要素一般包括运输、储存、搬运、（）、流通加工、（）、信息处理等7>项。

22>．运输方式按运输设备及运输工具不同可分为公路运输、铁路运输、（）航空运输和（）。

23>．库存控制的目标包括（）、提供补给、优化服务和（）等四项。

24>．物流结点的种类可分成（）、储存型结点、（）和综合型结点等四种类型。

25>．仓库盘点时，要力求做到仓库内所有货物（）、（）、物三者一致。

>四、名词解释（本大题共4>小题，每小题3>分，共12>分）

26.>逆向物流

27.>共同配送模式

28>．包装标准化

29>．国际物流

>五、简答题（本大题共3>小题，每小题6>分，共18>分）

30.>物流系统有哪些特点？

31>．不合理运输有哪些表现？

32>．影响物流中心规划布局的因素有哪些？

>六、论述题（本大题10>分）

33>．简述采购作业流程。

>七、案例分析题（本大题10>分）

34>．请结合案例回答相关问题。

>为了真正实现物流系统管理思路，某烟草公司改进现有的生产物流系统：

>（1>）取消合并装卸搬运环节和次数。装卸搬运不仅不增加烟叶的价值和使用价值，相反，随着流通环节的增加和流程的繁杂，烟叶的“综合碎耗”和生产成本随之增加。因而，公司在生产物流系统设计中研究了各项装卸搬运作业的必要性，千方百计地取消合并装卸搬运环节和次数。

>（2>）实现生产物流作业的集中和集散分工。集中作业才能使生产作业量达到一定的水平，为保证实行机械化、自动化作业，公司在安排存储保管物流系统的卸载点和装载点时就要尽量集中；在货场内部，同一等级、产地的烟叶应尽可能集中在同一区域进行物流作业，如建立专业货区、专业卸载平台等。

>（3>）进行托架单元化组合，充分利用机械进行物流作业。公司在实施物流系统作业过程中要充分利用和发挥机械作业，如叉车、平板货车等，增大操作单位，提高作业效率和生产物流“活性”，实现物流作业标准化。

>问题：

>（1>）装卸搬运合理化的措施有哪些？（5>分）

>（2>）你认为该公司的改进措施是否有效？（5>分）