>一、单项选择题(>本大题共20>小题，每小题1>分，共20>分)

1.>物流成本管理的中心环节是物流成本的（）

A.>预测

B.>核算

C.>控制

D.>分析

2.>集装箱是（）

A.>运输方式

B.>运输工具

C.>包装

D.>容器

3.>仓库按（）分，可分为危险品仓库、冷藏仓库、恒温仓库。（）

A.>使用范围

B.>储存条件

C.>储存物品

D.>建筑结构

4.PC>（ProcessCenter>）主要功能是（）

A.>储存

B.>再加工

C.>分货与转运

D.>储存与转运

5.>所谓货物品质是指在一定生产标准范围内，满足买方使用需求目的。采购企业在作出对某一货物采购时，必须对货物（），只有这样，才能得到满意的货物。（）

A.>局部了解

B.>部分了解

C.>全面了解

D.>个别了解

6.>供应商离企业越近越好，这样可以降低运输费用，同时采购工作的其他事宜的沟通也会方便，企业成本会出现（）

A.>升高

B.>改变

C.>降低

D.>不会改变

7.>面对日益激烈的国内、国际市场竞争和消费者价值取向的多元化，加强物流管理，（）是创造持久的竞争优势的有效手段之一。（）

A.>制定目标服务水平

B.>改进订货周期

C.>改进交易前要素

D.>改进顾客服务

8.>对于市场组合四要素而言，（）较容易被竞争对手模仿，促销的努力也可能被竞争者赶上。（）

A.>顾客服务

B.>产品渠道

C.>企业战略

D.>产品和价格

9.>现代物流的概念源于（）

A.>第二次世界大战期间

B.>第一次世界大战期间

C.>二十世纪七十年代

D.>二十世纪九十年代

10.>（）已被视为“>第三利润源泉”>。（）

A.>物流

B.>物质资源的节约

C.>劳动消耗的降低

D.>信息流

11.ISO>中央秘书处及欧洲各国已基本认定（）为物流基础模数尺寸。（）

A.600×200>（mm>）

B.800×400>（mm>）

C.800×600>（mm>）

D.600×400>（mm>）

12.>由于现代物流及物流管理思想诞生较晚，组成物流大系统的各个分系统，在没有归入物流系统之前，早已分别实现了本系统的标准化，并且经多年的发展和完善，在建立物流大系统的标准时，下面正确的是（）

A.>必须以此为依据，进行二次标准化

B.>重建新的标准化体系

C.>使用过去的标准

D.>使用国际标准

13.>物流系统中存在的制约关系也称为（）

A.>一律背反原理

B.>二律背反原理

C.>三律背反原理

D.>四律背反原理

14.>全球定位系统的简称是（）

A.GPS

B.GIS

C.POS

D.EDI

15.>国际运输方式有：海运、陆运、空运和（）

A.>汽车运输

B.>人工搬运

C.>多式联运

D.>船运

16.>物流基地是一种非常大的物流结点，它的集约功能、综合功能非常强，是一些小的（）集约集成的产物，也是不同的物流线路共同的交汇点。（）

A.>物流中心

B.>物流系统

C.>物流线路

D.>物流结点

17.>现代化的物流中心必须建立强有力的管理信息系统，并通过EDI>或互联网与供应商、用户、运输企业等连接，实现采购、订单处理、存货管理、配送计划等信息处理的（）

A.>信息化、扩大化

B.>网络化、自动化

C.>自动化、合理化

D.>效用化、规范化

18.>（）运输特别适合于配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具。（）

A.>铁路运输

B.>水路运输

C.>公路建设

D.>航空运输

19.MRP>是指（）

A.>物料清单

B.>主生产进度计划

C.>物料需求计划

D.>企业资源计划

20.FedEx>（联邦快递）是属于以（）为主的产业。（）

A.>配送业

B.>仓储业

C.>交通运输业

D.>快递业

>二、多项选择题(>本大题共10>小题，每小题1>分，共10>分)

21.>在物流活动中，按运输的范围分为以下几类？(　　　　　)

A.>干线运输

B.>支线运输

C.>二次运输

D.>厂内运输

E.>厂外运输

22.>按配送的品种和数量分，配送可以分为(　　　　　)

A.>定时定点配送

B.>定时定点定量配送

C.>成套配套配送

D.>少品种大批量配送

E.>多品种少批量配送

23.>下列名词中，与第三方物流基本含义相同的是(　　　　　)

A.>合同物流

B.>共同物流

C.>物流外包

D.>物流联盟

E.>物流事业部

24.>国际物流相关标准化设备包括(　　　　　)

A.>集装箱

B.>托盘

C.>通信方式

D.>软件系统

E.>硬件系统

25.>现代物流管理具有（）特征。(　　　　　)

A.>是效果和效益的统一

B.>以实现顾客满意为第一目标

C.>范围只包括企业生产和销售阶段

D.>对象除了物品还包括服务与信息

E.>对商品、服务及相关信息的一体化管理

26.>物流信息的功能有(　　　　　)

A.>标准实时化功能

B.>使用的全面化功能

C.>支持保障功能

D.>共享功能

E.>中枢神经功能

27.>绿色物流的内涵(　　　　　)

A.>绿色物流是一次性物流

B.>绿色物流是资源节约型物流

C.>绿色物流是低熵型物流

D.>绿色物流是循环型物流

E.>绿色物流是共生型物流

28.>按物流费用的主要用途分，可分为(　　　　　)

A.>生产费用

B.>物流作业费用

C.>信息费用

D.>物流管理费

E.>销售费用

29.>配送有以下（）特点。(　　　　　)

A.>配送是“>配”>和“>送”>的有机结合

B.>配送以用户要求为出发点

C.>配送是一种末端物流活动

D.>配送是一种综合性物流活动

E.>配送是物流活动和商流活动的结合

30.>确定顾客服务战略有多种方法，以下几种最具参考价值？(　　　　　)

A.ABC>分析与帕累托定律

B.>顾客服务的衡量

C.>成本与收益的权衡

D.>顾客服务审计

E.>根据顾客对暂时缺货的反应来确定顾客服务水平

>三、判断题（本大题共10>小题，每小题1>分，共10>分）

>判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”>，错的打“×”>。

31.>当供应商不明或分布很广时，往往采用公开招标的方式。（）

32.>建筑与房地产开发企业的物流主要是销售物流。（）

33.>现代仓库的功能，除了保管和储存物品外，还带有运输发送、流通加工、信息处理等功能。（）

34.>国际多式联运必须是至少两种不同的运输方式的连贯运输。（）

35.>物流成本各项目之间存在“>背反”>现象。（）

36.>顾客满意是指顾客通过对一个产品的可感知的效果，与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）

37.>对于那些对服务水准要求高，而对成本不太敏感的顾客，应采用少布点、低收费策略。

>（）

38.>物流与商流是不能分离的。（）

39.>有一定数量规模并有较固定供应流转渠道的产品，可采用梯级利用的包装办法。（）

40.>采购有两条原则，即规模经济和距离经济。（）

>四、填空题（本大题共5>小题，每空1>分，共10>分）

41.>物流的基本作用是为顾客提供（）和（）。

42.>条形码是用一组数字来表示商品的信息。按使用目的分为（）和（）。

43.>选择供应商要考虑五个要素，即货物质量和技术水平，货物的供应能力、提前期和价格，（），供应商地理位置，（）。

44.>按企业性质不同，企业物流可以分为（）、（）、服务企业物流和其它企业物流。

45.>（）、（）是货物维护的基本方针。

>五、名词解释(>本大题共3>小题，每小题4>分，共12>分)

46.>物流中心

47.>顾客服务

48.EDI

>六、简答题(>本大题共3>小题，每小题6>分，共18>分)

49.>简述国际物流的特点。

50.>货物维护保养应做好哪些环节的工作？

51.>现代物流产业形成的原因是什么？

>七、论述题(>本大题共2>小题，每小题10>分，共20>分)

52.>论述准时制管理的概念和实施准时制管理所必要的条件。

53.>结合实际谈谈物流企业控制物流成本的途径。