>一、单项选择题(>本大题共15>小题，每小题2>分，共30>分)
1.>旅游企业在其产品衰退期采取改善和扩充滞销旅游产品的策略，这一策略为()
A.>立刻放弃策略
B.>撤退和淘汰疲软产品策略
C.>逐步放弃策略
D.>自然淘汰策略
2.>商标按其专用权可分为()
A.>注册商标和未注册商标
B.>统一商标和个别商标
C.>全国商标和地方商标
D.>营业商标和产品商标
3.>下列不属于需求导向定价法的是()
A.>习惯定价法
B.>理解价格定价法
C.>目标效益定价法
D.>可销价格倒推法
4.>旅游企业选择一级间接营销渠道时，旅游产品一般经过（）环节提供给旅游者。()
A.>一个
B.>两个
C.>三个
D.>四个或四个以上
5.>在旅游产品生命周期的不同阶段，所选取的促销组合形式也应不一样，其中需要持续广告的力度，强化公关的作用的时期是()
A.>成长期
B.>导入期
C.>成熟期
D.>衰退期
6.>旅游广告利用最多的媒体，也是最早使用、最为常规、最及时的“>有案可查”>的媒体是()
A.>电视
B.>广播
C.>报纸
D.>杂志
7.>旅游企业开展市场营销的首要步骤是()
A.>旅游企业生产能力及产品的研究
B.>外部环境的研究
C.>新产品的开发
D.>促销的策划
8.>（）是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的微观环境因素。()
A.>中间商
B.>竞争者
C.>公众
D.>旅游购买者
9.>根据SWOT>模型分析方法，当外部有机会，而内部条件不佳的情况下，旅游企业应采取的战略是()
A.>先稳定后发展型战略
B.>发展型战略
C.>紧缩战略
D.>多种经营战略
10.>旅游企业开展市场预测，若已确定预测目标，则下一步是()
A.>选择预测方法
B.>预测
C.>收集、整理和分析资料
D.>预测误差分析
11.>旅游企业在进行目标市场范围的选择时可采取不同的策略，某一旅游企业选择各不相连的细分市场为目标市场，相似地推出不同品种的专项产品以满足不同消费群体的需求，则该企业采取的策略是()
A.>选择性专业化
B.>产品专业化
C.>市场专业化
D.>产品—>市场集中化
12.>处于市场挑战者地位的企业会采取各种进攻战略，最间接的进攻策略是()
A.>侧翼进攻
B.>围堵进攻
C.>游击进攻
D.>迂回进攻
13.>市场营销组合战略是由（）首先提出来的。()
A.>麦卡锡
B.>鲍敦
C.>卡夫曼
D.>雷诺汉
14.>就一般而言，旅游企业的知名度是旅游企业的()
A.>真实形象
B.>虚假形象
C.>总体形象
D.>特殊形象
15.>在旅游市场调查工作中，（）最适合于因果关系调查。()
A.>实验法
B.>询问法
C.>观察法
D.>文案调查法
>二、双项选择题(>本大题共5>小题，每小题2>分，共10>分)
>在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.>旅游产品依据产品生产方式可分为()
A.>传统旅游产品
B.>专项旅游产品
C.>人工旅游产品
D.>团队旅游产品
E.>自然旅游产品
2.>旅游中间商根据销售对象可以划分为()
A.>旅游经销商
B.>旅游代理商
C.>旅游批发商
D.>旅游零售商
E.>旅游消费者
3.>属于旅游市场供给调查内容的是()
A.>旅游者规模及构成调查
B.>可进入性调查
C.>旅游动机调查
D.>旅游容量调查
E.>旅游行动调查
4.>影响目的地营销潜力最根本的两项指标是()
A.>区位条件
B.>旅游资源
C.>旅游服务设施
D.>旅游目的地管理
E.>旅游目的地形象
5.>现代营销观念的特点表现为()
A.>关心的重点是产品
B.>以产定销
C.>追求眼前利益
D.>以消费者为中心
E.>营销手段多样化
>三、填空题(>本大题共5>小题，每空1>分，共10>分)
1.>旅游新产品定价策略主要采用（）、（）和满意价格策略。
2.>一般来说，旅游中间商的功能主要体现在市场调研、（）、（）、组合加工产品等功能。
3.>常用的广告预算方法有：量入为出法、销售百分比法、（）、（）。
4.>随着我国由计划经济转向市场经济，我国的旅游企业在市场观念、结构的思路上大致经历了（）、（）、销售阶段、市场营销阶段。
5.>目的地形象的载体包括三类：宣传口号和形象定位、（）、（）。
>四、名词解释(>本大题共5>小题，每小题3>分，共15>分)
1.>旅游差价
2.>可销价格倒推法
3.>旅游绿色营销
4.>集中性营销
5.>拉式策略
>五、简答题(>本大题共3>小题，每小题5>分，共15>分)
1.>分别阐述旅游企业产品降价及提价的原因。
2.>简述营销信息系统的定义及其特点。
3.>简述市场定位的过程。
>六、论述题(>本大题共2>小题，每小题10>分，共20>分)
1.>试论述旅游营业推广的特征及其作用。
2.>试阐述调查问卷设计的步骤。
