>一、填空题(>每空1>分,共10>分)
1.>法是人类社会发展到一定历史阶段的产物,是在原始社会()的发展引起生产关系变革的情况下,随着()、阶级和国家的产生而产生的。
2.>旅游法律关系是指被()所确认和调整的、当事人之间在()中形成的权利和义务关系。
3.>旅游保险合同的终止有三种情形,即()、因合同解除而终止和()完毕终止。
4.>《文物保护法》规定,私人收藏的文物,严禁(),严禁()。
5.>导游人员进行导游活动时,其()应当受到尊重,其()不受侵犯。
>二、单项选择题(>在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5>分,共15>分)
1.>旅游基本法应当由()>制定。
A.>国务院
B.>国家旅游行政主管部门
C.>全国人民代表大会及其常委会
D.>地方国家机关
2.>在自然保护区中开展旅游活动,只允许在其()>内进行。
A.>核心区
B.>实验区
C.>缓冲区
D.>游览区
3.>根据《旅行社管理条例》规定,设立国内旅行社,注册资本不得少于()>人民币。
A.150>万
B.120>万
C.100>万
D.30>万
4.>参加高级导游员考试者必须取得中级导游员资格()>以上。
A.>一年
B.>二年
C.>三年
D.>四年
5.>有权受理旅游投诉案件的机关是()>。
A.>工商行政管理部门
B.>旅游行政管理部门
C.>人民检察院
D.>旅行社协会
6.>旅游项目及各种服务属于旅游合同的()>。
A.>标的
B.>质量
C.>数量
D.>价款
7.>有限责任公司设监事会,经营规模较大的,其成员不得少于()>。
A.3>人
B.4>人
C.5>人
D.6>人
8.>国内航空运输中,每名旅客最高赔偿额为()>元,行李每公斤最高不超过40>元。
A.7>万
B.8>万
C.9>万
D.10>万
9.>对旅游饭店的复核采取()>的方法进行。
A.>必备条件和评分相结合
B.>定期检查和不定期检查相结合
C.>定期的明查和不定期的暗访相结合
D.>国家和省两级旅游局相结合
10.>某餐饮公司2002>年餐饮收入总额为1000>万元,扣除成本费用和损失后还有300>万,则该饭店应纳营业税为()>。
A.30>万
B.99>万
C.100>万
D.50>万
>三、多项选择题(>在每小题的四个备选答案中,选出二至四个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题1.5>分,共15>分)
1.>以下属于目前我国法律规定的有关行政处罚的种类的是()>。
A.>警告
B.>恢复名誉
C.>吊销营业执照
D.>吊销许可证
2.>以下属于旅游法律关系的主体的有()>。
A.>国家旅游行政管理机关
B.>旅游企事业单位
C.>旅游者
D.>旅游者的行为
3.>以下叙述符合风景名胜区保护的内容的有()>。
A.>在风景名胜区的各项建设,都应该与景观相协调,但其外围保护地带除外
B.>风景名胜区内的一切景物和自然环境,必须严格保护,不得破坏或随意改变
C.>对于古树名木,严禁砍伐
D.>在游人集中的游览区内,可以相应的建设宾馆、招待所以及休养、疗养机构
4.>以下属于国际旅行社可以经营的业务有()>。
A.>招徕外国旅游者来中国旅游
B.>招徕我国旅游者在国内旅游
C.>经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国旅游
D.>为旅游者代购、代订国内外交通客票、提供行李服务
5.>顾某被旅游主管机关处以1000>元以上3>万元以下罚款,可能是因为()>。
A.>擅自增加旅游项目
B.>未佩带导游证
C.>向旅游者兜售物品
D.>无导游证从事导游活动
6.>旅游饭店有权拒绝接待旅客的情况有()>。
A.>客房已满
B.>客人手持凶器
C.>因不可抗力原因
D.>客人是未满十八周岁的未成年人
7.>以下属于承运人对旅客的主要义务有()>。
A.>按照最好或最近的线路运送旅客
B.>按照约定的时间将旅游者安全运送到约定地点
C.>在运送旅客过程中要保证旅客的人身财产安全
D.>向旅客提供相应的服务
8.>从客体上看,我国《消费者权益保护法》的调整范围包括()>。
A.>消费者
B.>经营者
C.>商品
D.>服务
9.>商标权的特点有()>。
A.>地域性
B.>时间性
C.>实用性
D.>专有性
10.>旅行社拒不接受旅游行政管理部门对旅行社责任保险的管理和监督检查的,可以给予的处罚有()>。
A.>由旅游行政管理部门责令限期改正,给予警告
B.>责令停业整顿15>天至30>天,并处人民币5000>元以上20000>元以下的罚款
C.>情节严重的,可以吊销其《旅行社业务经营许可证》
D.>责令停业整顿3>天至15>天,并处以人民币3000>元以上10000>元以下的罚款
>四、名词解释(>每小题4>分,共20>分)
1.>法
2.>旅游资源
3.>旅游投诉
4.>公司
5.>合同的履行
>五、简答题(>每小题5>分,共20>分)
1.>我国旅游交通运输法规调整的对象主要有哪些?
2.>旅行社质量保证金在哪些情况下可以用于对旅游者的赔偿?
3.>不正当竞争行为的构成要件有哪些?
4.>什么是税收?>税收有哪些特征?
>六、案例分析题(>每小题10>分,共20>分)
1.>游客钟先生游览了一天后回到下榻的饭店,到饭店的浴室淋浴。在浴室门口,他要求该浴室服务员为其保管随身携带的手机、呼机和5000>元人民币,该服务员说饭店大堂总服务台有寄存处,让钟先生到那里去寄存,自己只负责看浴室,不负责保存贵重物品。钟先生急于冲凉,估计短时间也不会发生盗窃,就把贵重东西与衣物缠在一起,放进更衣箱,上好锁,就去淋浴了,等钟先生出来,来到更衣室一看,自己的更衣箱已被打开,钱物等贵重物品均不翼而飞。钟先生要求服务员和饭店承担赔偿责任。
>请问:钱物丢失应由谁赔偿?>请予以分析。
2.2002>年8>月广州市A>旅行社接待了杭州一家旅行社组织的来广州旅游的团队,该团队一行32>人,A>旅行社派出了导游员小张作为地陪,负责该团在广州的导游工作。在旅行游览过程中,小张以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。在小张的极力鼓动下,大多数游客信以为真,同意了小张的意见,每位游客向小张交了60>元钱。到了这三个景点后,该团游客发现这几个景点远没有像小张介绍的那样吸引人,大呼上当。旅游结束后,该团成员集体向旅游行政管理部门投诉,要求对导游员小张进行处罚。
>对上述情况请根据相关法律、法规回答下列问题:
>小张的行为违反了什么规定?>对违反此规定的导游员可以进行怎样的处罚?