>一、填空题(>每空1>分,共20>分)
1.>从经营思想的导向来看,企业管理形态的发展经历了()、()和市场导向型三个阶段。
2.>在大型旅游企业或旅游企业集团,一般存在()、()、()三个战略层次。
3.>企业外部环境一般包括两大部分,即()和()。
4.>企业经营所面临的技术环境是指一个国家或地区的()、()、()以及技术发展的动向等。
5.>旅游企业进行目标市场定位,一般有()、()、()三种可供选择的战略。
6.>目标市场战略的实施,需要经过三个主要步骤:第一步是(),第二步是(),第三步是()。
7.>资金成本通常包括()、()、()三部分。
8.>旅游企业有形资源包括旅游企业的实体资产和()。
>二、单项选择题(>在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2>分,共20>分)
1.>概括地说,战略管理有广义和狭义两种理解,广义战略管理主张的主要代表是()>。
A.>安索夫
B.>斯坦纳
C.>巴纳德
D.>波特
2.>我国旅游企业的组织形式,目前较多采用()>。
A.>直线型
B.>直线—职能型
C.>事业部制
D.>超事业部制
3.>基金资本总金额发放份数在发行之前就已确定下来,在发行完毕后和规定的时间内,基金的资本总额及发行份数都保持固定不变的投资基金,称为()>。
A.>开放型基金
B.>契约型基金
C.>分红型基金
D.>封闭型基金
4.>衡量组织职能优劣的一个基本标准,是看其()>。
A.>能否与外部环境保持一种动态平衡
B.>领导者素质是否高
C.>组织结构设计是否合理
D.>资源配置是否理想
5.>旅行社产品的主要形式是()>。
A.>旅游景点
B.>旅游住宿
C.>旅游线路
D.>旅游交通
6.>在商业信贷中存在着()>两个对立的因素。
A.>投资与回收
B.>利润与风险
C.>集资与分红
D.>投资与集资
7.>下列资产中不属于速动资产的是()>。
A.>存货
B.>现金
C.>应收账款
D.>应收票据
8.>波士顿矩阵是用()>。
A.>横轴表示销售增长率,纵轴表示相对市场占有率
B.>横轴表示相对市场占有率,纵轴表示销售增长率
C.>横轴表示销售额,纵轴表示市场占有率
D.>横轴表示市场占有率,纵轴表示销售额
9.>激励的中心问题是()>。
A.>采取正确的奖惩方法
B.>选择正确的培训方案
C.>建立优秀的领导队伍
D.>掌握行为和报酬之间的关系
10.>下列项目中属于企业理念识别系统的是()>。
A.>商标
B.>企业公益活动
C.>企业经营准则
D.>企业名称
>三、名词解释(>每小题3>分,共18>分)
1.>市盈率
2.>企业经营目标
3.>总成本领先战略
4.>企业再造工程
5.>企业集团
6.>核心能力
>四、简答题(>每小题6>分,共30>分)
1.>在确定旅游企业经营范围时,应遵循哪些原则?
2.>旅游企业应如何分析竞争者?
3.>如何理解战略实施中“结构追随战略”的关系?
4.>企业集团的职能机构一般有哪几种形式?
5.>战略联盟有哪些形式?
>五、论述题(12>分)
>试分析论述企业发展战略的基本类型及适用情况。