>一、单项选择题(>本大题共15>小题，每小题1>分，共15>分)
1.>合同连锁是指()
A.>直营连锁
B.>特许连锁
C.>自愿连锁
D.>自由连锁
2>．百货商店的产生被誉为零售业的()
A.>第一次革命
B.>第二次革命
C.>第三次革命
D.>第四次革命
3>．传统食品超市的经营面积一般在()
A.300~500>平方米
B.1000>平方米左右
C.2500~5000>平方米
D.2000>平方米左右
4>．著名的“7-11>”>连锁企业是以（）业态经营的。()
A.>大型综合超市
B.>百货商店
C.>专业店
D.>便利店
5>．传统的特许连锁形式是指()
A.>第二代特许经营
B.>商业转让型特许加盟经营
C.>第三代特许经营
D.>产品转让型特许加盟经营
6>．在门店的组织系统中，收银管理属于()
A.>环境管理
B.>人员管理
C.>商品管理
D.>现金管理
7>．采购业务谈判的制约文件不包括()
A.>损益表
B.>商品采购计划
C.>商品促销计划
D.>供应商文件
8>．将午餐肉、开罐器、面包、碗面、包装熟食、矿泉水、塑料布、垃圾袋等组合成一个“旅游快餐”系列商品群是()
A.>按消费便利性组合
B.>按消费季节组合
C.>按商品用途组合
D.>按供应商组合
9>．不能进一步细分的、完整独立的商品品项是()
A.>大分类
B.>中分类
C.>小分类
D.>单品
10>．在商品结构中约占20>％－30>％的比率，但创造整个卖场80>％左右业绩的商品群是()
A.>主力商品群
B.>辅助性商品群
C.>附属性商品群
D.>单品商品群
11>．分拣配货作业是属于物流功能中的()
A.>储存
B.>装卸搬运
C.>包装
D.>流通加工
12>．电子订货系统是指()
A.POS>系统
B.MIS>系统
C.EOS>系统
D.EDI>系统
13>．专利权属于()
A.>流动资产
B.>长期投资
C.>固定资产
D.>无形资产
14>．公司在某一时点上，流动资产总额与流动负债总额之比是()
A.>流动比率
B.>速动比率
C.>存货周转率
D.>权益比率
15>．选择和使用指南是（）的主要内容。()
A.ISO9000>质量管理和质量保证标准
B.ISO9001>质量体系
C.ISO9002>质量体系
D.ISO9003>质量体系
>二、多项选择题(>本大题共5>小题，每小题2>分，共10>分)
16>．百货商店主要的目标顾客应该是()
A.>中高档消费者
B.>低收入家庭
C.>追求时尚的年轻人
D.>中老年人
E.>流动人口
17>．连锁企业基本的组织结构一般是由（）组成。()
A.>总部
B.>供应商
C.>采购部
D.>配送中心
E.>门店
18.>采购部门的主要功能有()
A.>日常采购业务
B.>新商品开发与滞销品淘汰
C.>售后服务
D.>市场调查与分析
E.>促销策划
19>．商品可以从不同角度加以组合，形成不同类别的商品群。其中，较为常用的划分办法是根据各种商品群在卖场销售业绩中所起的不同作用将商品结构分为()
A.>应用性商品群
B.>促销商品群
C.>主力商品群
D.>辅助性商品群
E.>附属性商品群
20>．运输的主要方式有()
A.>铁道运输
B.>汽车运输
C.>船舶运输
D.>航空运输
E.>管道运输
>三、判断题（本大题共5>小题，每小题1>分，共5>分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“╳”。
21>．世界上第一家特许连锁的鼻祖是大西洋与太平洋茶叶公司。()
22>．业态是根据“如何销售”这一营销学命题来划分零售业的。()
23>．传统食品超市以经营生鲜食品为主。()
24>．主力商品选择最常用的方法是信息统计法。()
25>．ECR>系统运用的主要信息技术是POS>和EDI>。()
>四、填空题(>本大题共5>小题，每空1>分，共11>分)
26.>连锁经营规范化的管理方式，集中体现在管理的“三化原则”上，即（）、（）、（）。
27.>特许加盟主要有（）和（）两种形式。
28.>特许加盟基本流程的第一步是（）。
29.>物流通常具有（）、（）、（）、包装、流通加工和物流信息等基本功能。
30.>认证制度，又称为合格评定，是指为进行认证工作而建立的一套程序和管理制度。一般包括两个方面的内容：（）；（）。
>五、名词解释(>本大题共4>小题，每小题5>分，共20>分)
31.>特许连锁
32>．统一采购
33>．流通加工
34>．ECR
>六、计算题（本大题6>分）
35>．某企业某种物料的年需用量为4500>公斤，每次采购费用为20>元，该种物料单价为8>元，年保管费率为单价的25%>，计算经济订货量。
>七、简答题（本大题共3>小题，每小题6>分，共18>分）
36>．简述连锁企业总部的职能。
37>．从现代物流系统观点来看，仓库应具有哪些功能？
38>．简述POS>系统的基本功能。
>八、论述题（本大题15>分）
39>．特许加盟合同的主要内容包括哪些方面？
