>一、单项选择题（本大题共15>小题，每小题1>分，共15>分）
1.>从国际经验看，一国或地区人均GDP>达到（）的水平时，连锁超市业态就可以开始导入。（）
A.300>美元
B.600>美元
C.1000>美元
D.1500>美元
2.>正规连锁是指（）
A.>直营连锁
B.>特许连锁
C.>自愿连锁
D.>自由连锁
3.>根据“销售什么”这一商品供应不足条件下的命题来划分零售业所得到的概念是（）
A.>业种
B.>业类
C.>行业
D.>业态
4.>标准食品超市的经营面积一般在（）
A.300~500>平方米
B.1000>平方米左右
C.2500~5000>平方米
D.2000>平方米左右
5.>商业转让型特许加盟经营即人们通常说的特许经营被称为（）
A.>第一代特许经营
B.>第二代特许经营
C.>第三代特许经营
D.>第四代特许经营
6.>商品陈列属于门店职能中的（）
A.>环境管理
B.>人员管理
C.>商品管理
D.>信息资料管理
7.>主力商品群是企业经营的重点商品，它在商品结构中约占20%~30%>的比例，但创造整个卖场（）左右的销售业绩。（）
A.20%~30%
B.40%~50%
C.70%
D.80%
8.>将浴巾、拖鞋、肥皂、洗发膏、香水、剃须刀等组合成“常用沐浴用品”商品群是（）
A.>按消费便利性组合
B.>按消费季节组合
C.>按商品用途组合
D.>按供应商组合
9.>将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流是（）
A.>按照物流的作用分类
B.>按照物流活动的空间分类
C.>按物流系统性质分类
D.>以上都不是
10.>组装是属于物流功能中的（）
A.>储存
B.>装卸搬运
C.>包装
D.>流通加工
11.>后台管理系统是指（）
A.POS>系统
B.MIS>系统
C.EOS>系统
D.EDI>系统
12.>下列不属于商品进货管理涉及的主要内容的有（）
A.>库存盘点
B.>新商品登陆
C.>进货信息登陆
D.>退货处理
13.>快速供应是指（）
A.ECR
B.QR
C.EDR
D.>以上都不是
14.>公司在某一时点上，速动资产总额与流动负债总额之比是（）
A.>流动比率
B.>速动比率
C.>存货周转率
D.>权益比率
15.>由最高管理者正式颁布的组织有关质量的总宗旨和方向是指（）
A.>质量方针
B.>质量管理
C.>质量保证
D.>质量控制
>二、多项选择题（本大题共5>小题，每小题2>分，共10>分）
16.>连锁经营的基本特征主要有（）
A.>制度化的营销手段
B.>规模化的经营方式
C.>网络化的组织形式
D.>规范化的管理方式
E.>以上都不是
17.>正规连锁适用的行业有（）
A.>大型百货商店
B.>超级市场
C.>制造业
D.>餐饮业
E.>便利店
18.>采购委员会是由（）组成。（）
A.>采购部经理
B.>人力资源部经理
C.>财务部经理
D.>营运部经理
E.>代表性门店店长
19.>下列各项中属于物流的基本功能的有（）
A.>运输
B.>储存
C.>装卸搬运
D.>包装
E.>流通加工
20.>下面属于成功实施品类管理的辅助因素是（）
A.>组织能力
B.>建立适当的品类管理组织结构
C.>建立品类目标
D.>获取及时准确的信息
E.>信息技术
>三、判断题（本大题共5>小题，每小题1>分，共5>分）
>判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
21.>百货商店主要的目标顾客是中高档消费者、追求时尚的年轻人和流动人口。（）
22.>对于连锁企业来说，仓库里的库存越多越好。（）
23.>上海申美饮料有限公司生产的可口可乐是一个单品。（）
24.>连锁公司商品采购的组织形式有两种类型：统一采购和分散采购。（）
25.>在某一卖场中，对同一编码系统，一个商品不一定只有一个编码。（）
>四、填空题（本大题共5>小题，每空1>分，共11>分）
26.>便利店是按照商圈内主要顾客的“S>、T>、Q>、P>”来进行商品组合的，其中T>是指（），P>是指（）（中英文均可）。
27.>传统食品超市和标准食品超市的主要目标顾客都是（），与传统食品超市不同的是标准食品超市以经营（）为主。
28.>以示范、体验、协作等方式进行培训，培训时展示设备或销售示范，可使被培训者积极参与的培训方法是（）。
29.>连锁食品行业主要有三种促销活动：（）、（）、（）。
30.>实行特许连锁经营和自由连锁经营的企业，其财务管理的内容是建立在资产的（）和（）分离的基础上，围绕着所有者和经营管理者之间的（）来进行的。
>五、名词解释（本大题共4>小题，每小题5>分，共20>分）
31.>自由连锁
32.20-80>原则
33.>单品管理
34.>配送
>六、简答题（本大题共4>小题，每小题6>分，共24>分）
35.>特许加盟合同通常包括哪几个方面的内容？
36.>简述百货商店与大型综合超市的主要区别。
37.>简述连锁总部的主要职能。
38.>简述ECR>策略的四个核心过程。
>七、论述题（本大题15>分）
39.>试述特许连锁的含义及其主要特征。
