以题学教材-咨询工程师-工程项目组织与管理-第四章 工程项目综合管理

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一、单项选择题

1、工程项目综合管理最基本的特点是()。

A、整体优化性和动态发展性

B、目标系统性和综合协调性

C、目标多样性和综合集成性

D、整体协调性和有序分工性

2、下列不属于工程项目管理的直接绩效目标的是()。

A、效益目标

B、成本目标

C、进度目标

D、质量目标

3、()是实施项目过程中必须遵循的条件,从而成为项目实施过程中管理的主要目标。

A、项目的约束性目标

B、项目的成果性目标

C、项目的经济效益目标

D、项目的安全性目标

4、工程项目综合管理计划制定工作主要包括:①定义项目目标;②费用安排与资源计划;③划分工作包;④确定质量检查关键节点。正确的实施顺序是()。(2013年真题)

A、①-②-③-④

B、②-①-③-④

C、②-④-①-③

D、①-③-④-②

5、工程项目综合管理计划制定工作主要包括:①定义项目目标;②费用安排与资源计划;③划分工作包;④确定质量检查关键节点;⑤对计划进行评审。则④与⑤之间的工作是()。

A、①-②-③

B、①③

C、②③

D、②

6、工程项目综合管理计划制定工作主要包括:①定义项目目标;②费用安排与资源计划;③划分工作包;④确定质量检查关键节点;⑤对计划进行评审。正确的实施顺序是()。

A、①-②-③-④-⑤

B、②-①-⑤-③-④

C、②-④-①-⑤-③

D、①-③-④-②-⑤

7、制定工程项目综合管理计划的步骤主要包括①将项目范围划分为各工作包:②定义工程项目目标③安排资源供给计划和费用控制计划④安排协调一致的进度计划。则②与③之间的工作是()。

A、①④

B、④

C、①

D、②与③不存在工作

8、工程项目综合管理的()是当出现偏离时,立即采取措施纠正偏离,在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。

A、计划的制定

B、计划的实施

C、计划变更控制

D、计划的控制

9、关于工程项目计划变更控制的说法,错误的是()。

A、工程项目计划变更时要对工程进度安排留有余地

B、工程项目计划变更时要保持项目范围的整体目标不变

C、工程项目计划变更控制的目的是为了避免变更

D、工程项目计划变更评审与批准程序必须规范

10、工程项目绩效评价的对象是工程项目实施的结果和()。(2013年真题)

A、效率

B、人员

C、技术

D、方法

11、()包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。

A、工程项目目标

B、工程项目成果

C、工程项目绩效

D、工程项目沟通

12、下列关于工程项目绩效评价的表述中,错误的是()。

A、绩效评价是一种综合性的评价

B、项目绩效具有多因性、多维性和动态性特征

C、绩效目标应准确化、具体化、定量化

D、绩效评价必须在单项工程完工后才能开展

13、运行工程项目定期绩效评价,难以对项目的()做出评价。

A、进度

B、质量

C、费用

D、功能

14、工程绩效目标的设定要以()为依据。

A、工作分析

B、质量分析

C、进度分析

D、费用分析

15、工程项目关键绩效评价指标法,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和()的有效工具。(2013年真题)

A、综合目标

B、量化指标

C、近期目标

D、定性指标

16、下列关于赢得值法进行项目费用-进度绩效评价表述正确的是()。

A、CV>1;CPI=1

B、CV=0;SPI=1

C、CV<0;SPI<1

D、SV<0;SPI<1

17、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,由费用按计划投入可知()。

A、CV=0,SPI=1

B、CV=0,CPI=1

C、SV=0,CPI=1

D、SV=0,SPI=1

18、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,由进度按计划进行可知()。

A、CV=0,SPI=1

B、CV=0,CPI=1

C、SV=0,CPI=1

D、SV=0,SPI=1

19、国际上先进的公司普遍采用()进行工程项目的费用、进度的综合分析控制。

A、关键绩效指标法

B、平衡计分卡

C、赢得值法

D、费用法

20、用赢得值法进行费用,进度综合分析时,若进度偏差大于0,则工程项目绩效评价的结论是()。(2012年真题)

A、进度比计划滞后 

B、进度按计划进行

C、进度比计划提前 

D、无法判断当前绩效

21、工程项目绩效评价的方法中,基于战略管理的业绩考评工具是()。

A、关键绩效指标法

B、平衡计分卡

C、阶段性评价法

D、赢得值法

22、赢得值法的绩效指标CPI<1,则()。

A、CV<0,费用投入比计划超支

B、CV<0,费用投入比计划结余

C、SV<0,进度比计划提前

D、SV<1,进度比计划拖后

23、用赢得值法进行费用,进度的综合分析时,需要的基本参数不包括()。(2012年真题)

A、计划工作预算费用 

B、已完工作实际费用

C、已完工作预算费用 

D、全部工作结算费用

24、关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。(2012真题)

A、沟通是工程项目管理的重要内容

B、沟通会因各种干扰形成沟通障碍

C、沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

D、沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

25、关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

A、按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通

B、按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通

C、沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

D、沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题

26、下列沟通形式中,不属于正式沟通的是()。

A、项目手册

B、组织结构图

C、报告

D、聊天

27、比较重要的沟通没有用准确的书面文件来进行,属于沟通中的()。

A、组织内部固有的障碍

B、信息传递的障碍

C、反馈的忽略

D、发送者障碍

28、在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的()。

A、组织内部固有的障碍

B、信息传递的障碍

C、接收者的障碍

D、发送者的障碍

29、矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的()。

A、发送者障碍

B、信息传递的障碍

C、接受者的障碍

D、组织内部固有的障碍

二、多项选择题

1、下列不属于工程项目管理的直接绩效目标的有()。

A、效益目标

B、成本目标

C、进度目标

D、质量目标

E、环境目标

2、工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选,是为了得到一个()的方案。

A、可行

B、价格最低

C、能够实施并达到预期目标、最优

D、实现资源最佳配置

E、监理和施工方都认可

3、工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有()。

A、专业机构的交流与联系

B、专家判断

C、顾问体系

D、变更控制委员会

E、德尔菲法

4、工程项目绩效评价的对象是工程项目实施的()。

A、效率

B、人员

C、技术

D、方法

E、结果

5、从广义上讲,工程项目绩效评价不包括()。

A、项目后评价

B、项目跟踪评价

C、项目中间评价 

D、项目社会评价

E、项目宏观经济评价

6、设定的工程项目绩效评价目标必须满足的要求有()。

A、多样化 

B、合理化

C、个性化 

D、具体化

E、定量化

7、下列不属于设定的工程项目绩效评价目标时必须满足的要求的有()。

A、多样化 

B、准确化

C、个性化 

D、具体化

E、定量化

8、工程项目关键绩效评价指标法,是把组织的战略目标分解为可运作的()的有效工具。

A、综合目标

B、量化指标

C、近期目标

D、定性指标

E、远景目标

9、关于工程项目绩效评价的方法说法正确的有()。

A、建立KPI指标的要点在于流程性、系统性和动态性

B、施工成本和进度可以作为关键绩效指标

C、BSC从财务、客户、外部运营、学习与成长四个角度,形成评价体系

D、赢得值法实现了从抽象的、定性的战略到具体的、定量的目标的转化 

E、赢得值法能进行费用和进度的综合分析

10、沟通按是否需要反馈分为()。

A、双向沟通

B、非语言沟通

C、语言沟通

D、单向沟通

E、正式沟通

11、下列关于项目沟通的说法中,不正确的有()。

A、工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通

B、工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通

C、沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段

D、工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通

E、信息越多越好,信息是沟通的保障因素

一、单项选择题

1、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理的含义及基本框架。工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性。参见教材P82。

2、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理目标体系及特征。工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P87。

3、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理目标体系及特征。约束性目标通常又成为限制性条件,实施项目成果性目标的客观条件和约束性条件的统称,是实施项目过程中必须遵循的条件,从而成为项目实施过程中管理的主要目标。参见教材P87。

4、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的制定。工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P89。

5、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的制定。工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P89。

6、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的制定。工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P89。

7、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的制定。工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P89。

8、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的实施和控制。工程项目综合管理计划的控制就是不断的监视计划实施的过程,当出现偏离时,立即采取措施纠正偏离,在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。参见教材P89。

9、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划变更控制。工程项目计划变更控制的目的并不是为了避免变更。参见教材P91。

10、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P92。

11、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P92。

12、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价。参见教材P92。

13、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价目标。子项目尚在建设过程中,很难对项目功能特征做出评价,只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。参见教材P92。

14、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价目标。工程绩效的设定要以工作分析为依据,而不能任意设定。参见教材P92。

15、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。关键绩效指标是对组织运作过程中事项战略目标的关键成功要素的提炼和归纳,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。参见教材P93。

16、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。当SV<0,SPI<1时,进度比计划拖后。参见教材P94。

17、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果CV=0、CPI=1,那么费用按计划投入。参见教材P94。

18、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果SV=0、SPI=1,那么进度按计划进行。参见教材P94。

19、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。到目前为止,国际上先进公司普遍采取赢得值法进行工程项目的费用、进度的综合分析控制。参见教材P93。

20、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。在赢得值法中,SV>0;SPI>1,那么进度比计划提前。参见教材P94。

21、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。平衡记分卡是一种基于战略管理的业绩考评工具。参见教材P93。

22、

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。赢得值法的绩效指标CV<0,CPI<1,费用投入比计划超支。参见教材P94。

23、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。赢得值法基本参数:已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。参见教材P93。

24、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P95。

25、

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P95。

26、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是工程项目沟通管理概述。正式沟通是通过正式的组织过程来实现或形成的,由项目的组织结构图、项目流程、项目管理流程、信息流程和确定的运行规则构成,包括:项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P95。

27、

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查的是消除沟通障碍。媒介不当,比较重要的沟通没有用比较正式、清晰、准确地书面文件来进行,而涉及工程索赔与反索赔问题时没有证据,属于信息传递的障碍。参见教材P98。

28、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是消除沟通障碍。在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。参见教材P97~98。

29、

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查的是消除沟通障碍。矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的组织内部固有的障碍。参见教材P98。

二、多项选择题

1、

【正确答案】 AE

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理目标体系及特征。工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P87。

2、

【正确答案】 ACD

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划的制定。工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选,是为了得到一个可行的——能够实施并达到预期目标、最优的——实现资源最佳配置的方案。参见教材P89。

3、

【正确答案】 BD

【答案解析】 本题考查的是工程项目综合管理计划变更控制。工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有:专家判断和变更控制委员会。参见教材P91。

4、

【正确答案】 AE

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P92。

5、

【正确答案】 DE

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效与绩效评价的概念。工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价,建设完成后的后评价,项目跟踪评价或中间评价。参见教材P92。

6、

【正确答案】 BDE

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价目标。设定工程绩效目标的要求为:(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。参见教材P92。

7、

【正确答案】 AC

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价目标。设定工程绩效目标的要求为:(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。参见教材P92。

8、

【正确答案】 BE

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。关键绩效指标是对组织运作过程中事项战略目标的关键成功要素的提炼和归纳,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。参见教材P93。

9、

【正确答案】 BE

【答案解析】 本题考查的是工程项目绩效评价方法。建立KPI指标的要点在于流程性、系统性和计划性。BSC是一种基于战略管理的业绩考评工具,它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,形成一套完整的绩效指标评价体系,实现了从抽象的、定性的战略到具体的、定量的目标的转化。参见教材P93。

10、

【正确答案】 AD

【答案解析】 本题考查的是工程项目沟通管理概述。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P95。

11、

【正确答案】 BE

【答案解析】 本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好,信息过量反而会称为沟通的障碍因素。参见教材P94~95。


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