典型习题(含历年真题)-物流管理(24题)
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典型习题(含历年真题)-物流管理(24题)
单项选择题[试题制作:zk.ikaoti.cn][微信公众号:ikaoti];
1. 物流的本质是()。
A.生产
B.成本
C.效率
D.服务
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【答案解析】D
物流是一个物品的实体流动过程,在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求。物流的本质是服务。
2. 在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为()。
A.运输
B.仓储
C.装卸搬运
D.流通加工
显示答案
【答案解析】C
本题考查装卸搬运的概念。
【相关知识】物流的功能
企业物流是继降低劳动力成本和物资消耗之后的“第三利润源泉”。物流的功能:运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送。
1.运输。运输的任务是对物资进行较长距离的空间移动。物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题,从而创造商品的空间效益,实现其使用价值,以满足社会需要。运输的主要方式有铁道运输、汽车运输、船舶运输、航空运输和管道运输。
2.仓储。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间上的效果。它的内容包括储存、管理、保养、维护等活动。
3.装卸搬运。装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动,具体说,包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。本身不产生任何价值。
4.包装。包装被称为生产的终点,同时也是社会物流的起点。
5.流通加工。在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。流通加工的内容一般包括袋装、定量化小包装、拴牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。生产的外延流通加工包括剪断、打孔、折弯、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。
6.物流信息。物流信息系统可以划分为三个层次,即管理层、控制层和作业层。
7.配送。配送是按客户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好的货物送交收货人的物流活动。
3. 连锁型零售企业的物流特点是集中于()。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
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【答案解析】A
连锁型零售企业:物流特点集中于供应物流。
【相关知识】企业物流的分类
根据企业性质的不同,企业物流可分为两类,即生产企业物流和流通企业物流。
(1)生产企业物流。原材料及设备采购供应阶段、生产阶段、销售阶段,这三个阶段产生了生产企业纵向上的三段物流形式。
(2)流通企业物流。流通企业物流是指从事商品流通的企业和专门从事实物流通的企业的物流。具体包括以下几个内容:
①批发企业的物流。对于批发的投入是组织大量物流活动的运进,产出是组织总量相同物流对象的运出。但是运出时批量变小,批次变多。在批发据点中的转换是包装形态及包装批量的转换。
②零售企业的物流。零售企业的类型有:一般多品种零售企业、连锁型零售企业、直销企业等。
③仓储企业的物流。仓储企业的物流是以接运、入库、保管保养、发运或运输为流动过程的物流活动,其中储存保管是其主要的物流功能。
④配送中心的物流。配送中心是集储存、流通、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。
⑤“第三方物流”企业的物流。“第三方物流”通常也称为契约物流或物流联盟,是从生产到销售的整个物流过程中进行服务的“第三方”,它本身不拥有商品,而是通过签订合作协定或结成合作联盟,在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。具体的物流内容包括商品运输、储存、配送以及附加的增值服务等。
4. 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是()。
A.企业自营物流
B.专业子公司物流
C.第三方物流
D.运输物流
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【答案解析】C
题干所述为第三方物流。
【相关知识】物流的分类
根据物流活动的主体,物流可分为企业自营物流、专业子公司物流和第三方物流。
(1)企业自营物流。企业自营物流是指企业自备车队、仓库、场地、人员,以自给自足的方式经营企业的物流业务。
(2)专业子公司物流。专业子公司物流一般是指从企业传统物流运作功能中剥离出来,成为一个独立运作的专业化实体子公司。它与母公司之间的关系是服务与被服务的关系,并且是以专业化的工具、人员、管理流程和服务手段为母公司提供专业化的物流服务。
(3)第三方物流。第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
5. 采购在满足需求的同时减少存货成本反映的是采购的()功能。
A.生产成本控制功能
B.生产供应控制功能
C.产品质量控制功能
D.促进产品开发功能
显示答案
【答案解析】B
采购在满足需求的同时减少存货成本反映的是采购的生产供应控制功能。【相关知识】企业采购管理
1.企业采购的功能
2.企业采购管理的特征
(1)企业采购管理是从资源市场获取资源的过程。
(2)企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程。
(3)企业采购管理是一种经济活动。
6. 企业采购管理流程的第一个步骤是()。
A.选择供应商
B.跟踪订单
C.提出采购申请
D.付款及评价
显示答案
【答案解析】C
企业采购管理流程:1.提出采购申请;2.选择供应商;3.进行采购谈判;4.签发采购订单;5.跟踪订单;6.物料验收;7.付款及评价。
7. 企业物流活动的起始阶段是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
显示答案
【答案解析】B
企业物流活动的起始阶段是供应物流。
【相关知识】企业供应物流
企业供应物流是企业物流活动的起始阶段。是指企业生产所需的一切物料(原材料、燃料、备品备件、辅助材料等)在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动。
企业供应物流的基本过程一般由以下3个阶段组成:(1)取得资源。(2)组织到厂物流。(3)组织厂内物流。
8. 物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的物流类型称为()。
A.连续型物流
B.工厂间物流
C.离散型物流
D.工序间物流
显示答案
【答案解析】A
题干所述为连续型生产物流。
【相关知识】连续型、离散型生产物流
按照物料在生产工艺过程中的流动特点,企业生产物流可分为连续型、离散型两种类型。
(1)连续型生产物流,是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品。 连续型生产设施地理位置集中,生产过程自动化程度高,有条件采用自动化装置实现对生产过程的实时监控,管理的重点是保证物料的连续供应和各生产环节的正常运行。
(2)离散型生产物流,是指物料离散地运动,最后形成产品。表现为产品由许多零部件构成,各个零部件的加工过程彼此独立,制成的零部件通过各个部件装配和总装最后形成产品。各个生产环节之间要求有一定的在制品储备。
由于零部件种类繁多,加工工艺多样化将导致管理较为复杂,其重点是保证物料的及时供应,尽量减少在制品库存,减少工序间不必要的等待时间,缩短生产周期。
9. 以下表明单件小批量型生产物流特征的是()。
A.物料采购量大,供应商多变,外部物流较难控制
B.生产重复程度低导致物料的消耗只能粗略估计
C.使用MRP实现物料相关需求的计划
D.由于产品结构相对稳定,从而物料的消耗定额能准确制定
显示答案
【答案解析】B
A项为项目型生产物流特征;C项为多品种小批量型生产物流特征;D项为单一品种大批量型生产物流特征。
【相关知识】单件小批量型生产物流的特征
单件小批量型生产物流的特征:①生产重复程度低,物料需求与具体产品的制造存在一一对应的相关需求。②生产重复程度低导致产品设计及工艺设计重复程度低,物料的消耗只能粗略估计。③由于生产品种繁多,物料需求种类变化大,不易与供应商建立长期稳定的协作关系,质量与交货期不易保证,采购物流较难控制。
熟悉:不同生产类型下的企业生产物流特征(项目型、单件小批量型、多品种小批量型、单一品种大批量型、多品种大批量型)。
10. 企业生产物流管理体现出以下特点:建立在科学管理的基础之上,即事先必须制定物料消耗定额,然后编制各级生产进度计划对生产物流进行控制,并利用库存制度对物料的采购及分配过程进行相应调节的模式是()。
A.作坊式手工生产模式
B.大批量生产模式
C.多品种小批量生产模式
D.少品种大批量生产模式
显示答案
【答案解析】B
题干所述为大批量生产模式的特点。
【相关知识】不同生产模式下的企业生产物流管理
不同生产模式下的企业生产物流管理:
1.作坊式手工生产模式。作坊式手工生产模式也称单件生产模式
作坊式手工生产模式下,生产管理凭借的是个人的生产经验以及行规。这一阶段整个管理活动的特点体现为一种经验管理,因此个人的经验智慧和技术水平决定了企业生产物流管理的水平。
2.大批量生产模式
大批量生产模式的基本特点是生产的产品品种很少,产量很大,生产的重复程度高,这就使企业生产物流管理体现出以下特点:建立在科学管理的基础之上,即事先必须制定物料消耗定额,然后编制各级生产进度计划对生产物流进行控制,并利用库存制度对物料的采购及分配过程进行相应的调节。
3.多品种小批量生产模式
多品种小批量生产模式也称精益生产模式。精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式:推进式和拉动式。
11. 货物入库业务是仓储业务的开始。该业务的第一个环节是()。
A.货物接运
B.货物验收
C.收货准备
D.货物入库
显示答案
【答案解析】C
货物入库业务是仓储业务的开始。货物入库的业务程序可以分为收货准备、货物接运、货物验收、货物入库、办理入库手续(登账、立卡和建档)等几个环节。
12. 适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货,如煤炭、矿砂、散粮、海盐等的堆码方式是()。
A.散堆
B.货架
C.成组
D.垛堆
显示答案
【答案解析】A
散堆适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货。
【相关知识】企业仓储管理的保管业务
1.常用的堆码方式主要有散堆、货架、成组和垛堆几种。
● 散堆是指将无包装的散货在仓库或露天货场上堆成货堆的存放方式。这种方法适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货,如煤炭、矿砂、散粮、海盐等。
● 货架方式是使用通用和专用的货架进行货物堆码的方式,主要适用于存放不宜堆高、需特殊保管存放的小件包装的货物,如小百货、小五金、绸缎、医药品等。这种堆垛方式能够提高仓库的利用率,减少差错,加快存取,但其适用范围较狭窄。
● 成组方式是指采用成组工具先将货物组成一组,使其堆存单元扩大,可以用装卸机械成组搬运、装卸、堆码。常见的成组工具有托盘、网绳等。
● 垛堆方式是指直接利用货物或其包装外形进行堆码,适用于有外包装和不需要包装的长、大件货物,如箱、桶、筐、袋装的货物,以及木材、钢材等。
货物在堆码时,要根据货物保管的要求和堆放场所的条件进行垫垛或遮盖,目的是为了减少或避免货物受到恶劣天气等自然因素造成的损害。
2.货物保管的主要原则是:质量第一原则、科学合理原则、效率原则、预防为主原则。
在不同类型的仓库,分区分类方法各不相同,大致有以下三种分法:
● 按商品种类和性质进行分区分类。
● 按不同货主的商品经营分工进行分区分类。
● 按商品流转方式或发往地区进行分区分类。
13. 以产品为主要特征来组织销售物流,整个销售物流的各环节按不同的产品分别由各个不同的职能部门来共同完成的组织结构形式是()。
A.职能式组织结构
B.产品式组织结构
C.市场式组织结构
D.地区式组织结构
显示答案
【答案解析】B
本题考查销售物流的产品式组织结构形式。
【相关知识】企业销售物流的组织结构形式
职能式组织结构形式:以职能为主要特征来组织销售物流;整个销售物流的各环节由各个不同的职能部门来共同完成。
产品式组织结构形式:以产品为主要特征来组织销售物流,整个销售物流的各环节按不同的产品分别由各个不同的职能部门来共同完成。
市场式组织结构形式:以市场为主要特征来组织销售物流,整个销售物流的各环节按不同的市场分别由各个不同的职能部门来共同完成。
地区式组织结构形式:以地区为主要特征来组织销售物流,整个销售物流的各环节按不同的地区分别由各个不同的职能部门来共同完成。
14. 可视为生产物流系统终点,也是销售物流系统起点的是()。
A.包装
B.成品储存
C.销售渠道选择
D.产品发送
显示答案
【答案解析】A
包装可视为生产物流系统的终点,也是销售物流系统的起点。
【相关知识】销售物流的组织内容
销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送、信息处理几个方面。
包装具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能。
15. 下列选项中,不属于对企业销售物流管理效果进行评价的指标是()。
A.效率
B.成本
C.时间
D.综合绩效
显示答案
【答案解析】C
对企业销售物流管理效果的评价可以从效率、成本、综合绩效等方面进行。
【相关知识】企业销售物流综合绩效评价
(1)建立销售物流综合绩效考评体系的原则
①整体性原则。
②可比性原则。
③经济性原则。
④定量与定性相结合的原则。
(2)企业销售物流综合绩效考评体系的指标
①企业销售物流管理绩效的成本指标。局部成本指标可用运输装卸费用、订货处理费用、退货处理费用、仓储费用、包装费用和流通加工费用来评价;全局性的成本指标可用销售物流总成本来衡量。
②企业物流的效率评价指标。
● 销售物流的合理物流率=(物流总成本一不合理的物流量)/物流总的完成量
● 迅速物流及时率=迅速及时完成销售物流量/销售物流总完成量
● 准确完成物流率=准确无误完成销售物流量/销售物流总完成量
● 总完成量耗损率=耗损量/销售物流总完成量
● 经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用
③企业销售物流的风险评价指标。
④企业销售物流的客户满意度评价指标。
● 货物到达客户手中的及时率=1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数
● 货物发送的正确率=货物正确送达客户手中的次数/送货总次数
● 货物出现损伤的频率=1-货物发送的完好率
● 完成一次销售的周期和时间=订购周期+运输周期+仓储周期
● 客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数
● 问题的处理率=问题得到解决的顾客的数量/出现抱怨的顾客的总数
多项选择题[试题制作:zk.ikaoti.cn][微信公众号:ikaoti][QQ593777558];
16. 下列选项中,属于企业物流作业目标的是()。
A.最低成本
B.快速反应
C.最低库存
D.物流质量
E.减少浪费
显示答案
【答案解析】BCD
企业物流的作业目标:快速反应、最小变异、最低库存、物流质量、整合运输与配送、产品生命周期不同阶段的物流目标。
17. 下列选项中,属于企业采购管理目标的是()。
A.确保生产经营的物资需要
B.保证并提高采购物品的质量
C.有效降低采购成本
D.提高采购工作的质量
E.减少采购过程中发生的浪费
显示答案
【答案解析】ABC
本题考查企业采购管理的目标。
【相关知识】企业采购管理的目标和原则
1.企业采购管理的总目标可用一句话表述为:以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。 (1)确保生产经营的物资需要;(2)降低存货投资和存货损失;(3)保证并提高采购物品的质量;(4)发现和发展有竞争力的供应商;(5)改善企业内部与外部的工作关系;(6)有效降低采购成本。
2.企业采购管理的原则:在合适的时间,以合适的价格从合适的地点采购合适的数量和合适的品质的物料与服务。
18. 下列选项中,属于企业生产物流管理目标的是()。
A.权变性目标
B.效率性目标
C.及时性目标
D.经济性目标
E.适应性目标
显示答案
【答案解析】BDE
企业在生产过程中进行生产物流的管理主要是为实现生产物流运作的效率性和经济性。具体来讲企业生产物流管理主要有以下三个方面的目标:效率性目标;经济性目标;适应性目标(有效控制物料损失,防止人员或设备的意外事故)。
19. 企业生产物流的环节包括()。
A.原材料的储存
B.生产转换过程
C.产成品的储存
D.厂内转移过程
E.车间内转移过程
显示答案
【答案解析】ABC
企业的生产物流是指以企业生产所需原材料入库为起点,以企业加工制造的成品入库为终点的整个产品生产过程所涉及的物流活动。生产物流有三个主要环节,即原材料的储存、生产转换过程和产成品的储存
20. 企业生产物流按照生产专业化的程度可以划分为()。
A.大量生产
B.连续型
C.单件生产
D.离散型
E.成批生产
显示答案
【答案解析】ACE
企业生产物流按照生产专业化的程度可以划分为大量生产、单件生产、成批生产。
【相关知识】企业生产物流的分类
企业生产物流可依据生产专业化程度、工艺过程的特点和物料流经的区域等,划分为不同的类型。
(一)生产专业化的程度:大量生产、单件生产、成批生产。
(二)工艺过程的特点:连续型、离散型两种类型。
(三)物料流经的区域:工厂间物流和工序间物流。
21. 从现代物流系统观点来看,企业仓储管理具有的功能包括()。
A.供需调节功能
B.价格调节功能
C.调节货物运输能力的功能
D.配送和流通加工的功能
E.生产进度管理功能
显示答案
【答案解析】ABCD
本题考查企业仓储管理的功能。
【相关知识】企业仓储管理的功能和主要任务
1.从现代物流系统观点来看,企业仓储管理具有以下的功能:1)供需调节功能;2)价格调节功能;3)调节货物运输能力的功能;4)配送和流通加工的功能。
2.企业仓储管理的主要任务
(1)仓储设施规划和利用;(2)保管仓储物资;(3)合理储备材料;(4)降低物料成本;(5)重视员工培训;(6)确保仓储物资的安全。
22. 按库存的目的分类,可将库存分为()。
A.库存存货
B.经常库存
C.在途库存
D.季节性库存
E.安全库存
显示答案
【答案解析】BDE
按库存的目的分类,可将库存分为经常库存、安全库存、生产加工和运输过程的库存、季节性库存。
【相关知识】库存分类
1.按经济用途分类:商品库存(企业购进后供转售的货物);制造业库存(用于生产制造的原材料、半成品、在制品和已经完工可供销售的制成品);其他库存。
2.按生产过程中的不同阶段分类:原材料库存、零部件库存、半成品库存和成品库存。
3.按库存的目的分类:
(1)经常库存。企业在正常的经营环境下为满足日常的需要而建立的库存。
(2)安全库存:为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。
(3)生产加工和运输过程的库存。生产加工过程的库存指在处于加工状态以及为了生产的需要暂时处于储存状态的零部件、半成品或制成品。运输过程的库存指处于运输状态或为了运输的目的而暂时处于储存状态的物品。
(4)季节性库存。指为了满足特定季节中出现的特定需要(如夏季对空调机的需要)而建立的库存,或指季节性出产的原材料(如大米、棉花、水果等农产品)在出产的季节大量收购所建立的库存。
4.按存放地点分类:库存存货(已经运到企业,并已验收入库的各种原材料、半成品或商品);在途库存(在运输途中的库存,根据所有权的不同可以分为运出在途库存和运入在途库存);委托加工库存(企业委托其他单位加工,但尚未加工完成的各种库存);委托代销库存(委托其他单位代销,但尚未办理代销结算的库存)。
23. 下列选项中,属于企业销售物流管理目标的是()。
A.在适当的交货期,准确地向顾客发送商品
B.对于顾客的订单,尽量减少和避免缺货
C.维持合理的物流费用
D.规定订单的最低数量
E.增加运输量,使发货大量化
显示答案
【答案解析】ABC
企业销售物流管理的目标主要包括:①在适当的交货期,准确地向顾客发送商品。②对于顾客的订单,尽量减少和避免缺货。③合理设置仓库和配送中心,保持合理的商品库存。④使运输、装卸、保管和包装等操作省力化。⑤维持合理的物流费用。⑥使订单到发货的情报流动畅通无阻。⑦将销售额情报,迅速提供给采购部门、生产部门和销售部门。
熟悉:企业销售物流合理化的形式有大量化、计划化、商物分离化、差别化、标准化等多种形式。
案例分析题:每题的备选项中,由单选和多选组成,请选出正确选项
(一)案例分析题-C公司是一家冰箱生产企业,全年需要压缩机360000台,均衡耗用。全年生产时间为360天,每次的订货费用为16000元,每台压缩机保管费为80元,每台压缩机的进价为900元。根据经验,压缩机从发出订单到进入可使用状态一般需要5天。要求:
24. 计算经济订货批量()。
A.12000
B.14000
C.16000
D.17000
25. 计算每年订货的次数()。
A.20
B.30
C.40
D.50
26. 计算两次订货之间的时间间隔()。
A.12
B.32
C.40
D.62
27. 计算年存储成本()。
A.430000
B.450000
C.480000
D.580000
28. 计算年订货成本()。
A.43000
B.45000
C.48000
D.58000
29. 计算订货点的库存储备量()。
A.4300
B.5000
C.8000
D.9200
30. 计算年总成本()。
A.960000
B.210005000
C.324048000
D.324960000
显示答案
【答案解析】24.A;25.B;26.A;27.C;28.C;29.B;30.D。
24.经济订货批量
=12000(台)25.每年订货次数=
或者每年订货次数=D÷EOQ=360000÷12000=30(次)26.两次订货之间的时间间隔=年工作日÷订货次数=360÷30=12(天)。27.年存储成本=(EOQ/2)c1=(12000÷2)×80=480000(元)28.年订货成本=D/EOQ×c0=(360000/12000×16000)=480000(元)29.订货点的库存储备量=DT/n=360000×5/360=5000(吨)30.年总成本=年存储成本+年订货成本+年购买成本=480000+480000+360000×900=324960000(元)
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