单项选择题[试题制作：zk.ikaoti.cn][微信公众号：ikaoti]；

1. 绿色商品应具备的特征不包括（）。

A、商品本身的安全性和卫生性，应有利于消费者的健康

B、商品物美价廉

C、该商品在使用过程中不会污染环境

D、商品的降耗节能性

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【答案解析】B 本题考查绿色商品应具备的特征。【该题针对“绿色营销”知识点进行考核】

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2. 企业进行绿色营销的起点是（）的绿色化程度和服务的需求程度。

A、经销商

B、消费者

C、政府

D、供应商

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【答案解析】B 本题考查企业进行绿色营销的起点。【该题针对“绿色营销”知识点进行考核】

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3. 互动式营销常见形式不包括（）。

A、企业网站论坛

B、即时通信工具

C、电话服务热线

D、门户网站网页

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【答案解析】D 本题考查互动式营销常见形式。【该题针对“网络营销”知识点进行考核】

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4. 下列属于非确定型决策方法的是（）。

A、价值分析法

B、矩阵分析表法

C、折衷准则准则决策

D、决策树法决策

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【答案解析】C 本题考查非确定型决策方法。【该题针对“商品流通企业经营决策方法”知识点进行考核】

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5. 中储百货公司经销某种电视机的销售单价为1400元／台，每台电视机的变动成本为900元／台，固定成本分摊为20万元，其他管理费用忽略不计，该公司计划在3月份实现该种电视机目标盈利额10万元，则此种电视机的保利销售量为（） 台。

A、400

B、200

C、600

D、300

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【答案解析】C 此种电视机的保利销售量QJ=（200000+100000）/（1400-900）=600台。【该题针对“商品流通企业经营决策方法”知识点进行考核】

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6. 通常是对现有条件作较优利用，一般不需要投入较多的资金的决策是（）。

A、长期决策

B、动态决策

C、短期决策

D、静态决策

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【答案解析】C 本题考查短期决策的适用范围。【该题针对“商品流通企业经营决策的种类”知识点进行考核】

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7. 按经营决策的（）划分，可分为程序化决策和非程序化决策。

A、重要程度不同

B、管理层次不同

C、问题是否重复出现

D、要求失态不同

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【答案解析】C 本题考查问题是否重复出现的决策。【该题针对“商品流通企业经营决策的种类”知识点进行考核】

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8. 企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策属于（）。

A、经营战术决策

B、经营战略决策

C、程序化决策

D、非程序化决策

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【答案解析】B 本题考查经营战略决策。【该题针对“商品流通企业经营决策的种类”知识点进行考核】

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9. 某种商品1~6周期的实际销售量分别为：580千克、580千克、600千克、610千克、630千克、630千克。采用算数平均数法计算，则第7周期销售量的预测值为（）千克。

A、580

B、605

C、610

D、630

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【答案解析】B 本题考查算数平均数法的运用。根据算数平均数法，第7周期销售量的预测值=（580+580+600+610+630+630）/6=605，【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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10. （）是以时间序列各个时期实际销售量的算术平均值作为下一期的预测销售量。

A、上期销售量法

B、算数平均数法

C、一次移动平均数法

D、二次移动平均数法

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【答案解析】B 本题考查算数平均数法。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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11. （）是以匿名的方式，轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合法。

A、类推法

B、德尔菲法

C、指数平滑法

D、用户调查法

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【答案解析】B 本题考查德尔菲法。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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12. 金属公司在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是（）。

A、1.5毫米酸洗薄钢板

B、1.5毫米薄钢板

C、薄钢板

D、钢材

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【答案解析】C 本题考查大类商品预测。【该题针对“市场预测的种类”知识点进行考核】

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13. 对厚度为0.5毫米的酸洗薄钢板的销售量预测所使用的市场预测方法是（）。

A、定量商品销售预测

B、总体商品销售预测

C、大类商品销售预测

D、单项商品销售预测

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【答案解析】D 本题考查单项商品销售预测。【该题针对“市场预测的种类”知识点进行考核】

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14. 将市场预测分为定性预测和定量预测，是按（）的不同划分的。

A、预测范围

B、预测期限

C、预测性质

D、预测商品的综合程度

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【答案解析】C 本题考查市场预测分类的依据。按预测性质的不同可将市场预测分为定性预测和定量预测。【该题针对“市场预测的种类”知识点进行考核】

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15. 企业营销活动的起点是（）。

A、消费者的认可

B、消费者的满意度

C、消费者的需求

D、消费者的目标

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【答案解析】C 本题考查外部影响因素中的消费者。【该题针对“绿色营销”知识点进行考核】

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16. 根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者（）需要的活动。

A、安全

B、自我实现

C、社会

D、尊重

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【答案解析】A 本题考查绿色消费。【该题针对“绿色营销”知识点进行考核】

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17. Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于（）。

A、集合式搜索引擎

B、目录索引类搜索引擎

C、元搜索引擎

D、全文搜索引擎

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【答案解析】D 本题考查搜索引擎营销。Google和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。【该题针对“网络营销”知识点进行考核】

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18. 网络营销的实现离不的基础设施不包括（）。

A、信息沟通网络

B、商品购买网络

C、金融支付网络

D、物流配送网络

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【答案解析】B 本题考查网络营销的实现离不的三个基础设施。【该题针对“网络营销”知识点进行考核】

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19. 关系营销的最低层次是（）。

A、一级关系营销

B、二级关系营销

C、三级关系营销

D、四级关系营销

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【答案解析】A 本题考查关系营销。【该题针对“关系营销”知识点进行考核】

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20. 在非确定型决策中从每一个方案中选择一个最大收益值（或最小损失值），看作必然发生的自然状态，然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值（或最小损失值）的方案作为比较满意的方案，这是按（）进行的决策。

A、悲观准则

B、乐观准则

C、后悔值准则

D、等概率准则

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【答案解析】B 本题考查乐观准则。【该题针对“商品流通企业经营决策方法”知识点进行考核】

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21. 某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万元，就能实理其目标盈利额。

A、4.86

B、8.1

C、60

D、100

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【答案解析】D QJ=（120000+30000）/（2000—1700）=500台，P J=500×2000=100万元。【该题针对“商品流通企业经营决策方法”知识点进行考核】

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22. 某家电公司经销某款电视机的销售单价为1500元／台，单位商品的变动成本为1100元／台，固定成本分摊为20万元，则该款电视机的保本销售额为（）元。

A、500

B、400

C、550000

D、750000

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【答案解析】D 该款电视机的保本销售量Q0=200000/（1500-1100）=500台，则保本销售额=1500×500=750 000元。【该题针对“商品流通企业经营决策方法”知识点进行考核】

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23. 商品流通企业经营决策的一般过程是（）。

A、确定决策目标—拟订备选方案—选择备选方案—制订实施决策方案的措施—方案实施后评价

B、确定决策目标—分析企业内部条件和外部环境—拟订备选方案—备选方案的评价和选择—制订实施决策方案的措施

C、分析企业外部环境—分析企业内部环境—选择备选方案—制订实施决策方案的措施—方案实施后评价

D、分析企业内部条件和外部环境—确定决策目标—拟订备选方案—备选方案的评价和选择—制订实施决策方案的措施

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【答案解析】D 本题考查商品流通企业经营决策的一般过程。【该题针对“商品流通企业经营决策的一般过程”知识点进行考核】

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24. 商品流通企业经营决策一般过程的第一步是（）。

A、分析企业内部条件和外部环境

B、确定决策目标

C、确定决策人员

D、确定决策方法

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【答案解析】A 本题考查商品流通企业经营决策一般过程。【该题针对“市场预测的一般过程”知识点进行考核】

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25. 在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在（）个以上。

A、10

B、15

C、20

D、30

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【答案解析】C 本题考查一元线性回归分析法。在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在20个以上。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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26. 对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品，最适合采用的定量预测方法是（）。

A、德尔菲法

B、类推法

C、用户调查法

D、移动平均数法

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【答案解析】D 本题考查市场预测的定量方法。选项ABC都属于定性预测方法。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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27. 对比预测商品的上期销售情况，来预测下期的销售趋势，这种预测方法是（）。

A、对比类推法

B、相关类推法

C、用户调查法

D、定量预测法

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【答案解析】A 本题考查对比类推法。对比预测商品的上期销售情况，来预测下期的销售趋势，这种预测方法是对比类推法。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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28. 钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是（）。

A、定量预测法

B、对比类推法

C、相关类推法

D、用户调查法

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【答案解析】C 本题考查市场预测方法中的类推法。相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，来推断预测商品的未来需求趋势。【该题针对“市场预测的方法”知识点进行考核】

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29. 根据范围不同，可作为企业经营决策的依据的市场预测是（）。

A、宏观预测

B、微观预测

C、定性预测

D、定量预测

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【答案解析】B 本题考查微观预测。【该题针对“市场预测的种类,市场预测的种类与方法”知识点进行考核】

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30. 绿色营销作为一种新的营销方式与传统营销存在一定的差异，下列不属于这种差异方面的一项是（）。

A、营销目标方面

B、营销观念方面

C、营销手段方面

D、营销效果方面

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【答案解析】D 本题考查绿色营销与传统营销的异同。【该题针对“绿色营销”知识点进行考核】

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31. （）是指顾客对某些商品和服务的需求在不同的季节、不同日期，甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况。

A、潜在需求

B、不规则需求

C、有害需求

D、充分需求

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【答案解析】B 不规则需求是指顾客对某些商品和服务的需求在不同的季节、不同日期，甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况。【该题针对“关系营销”知识点进行考核】

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32. （）是指目标市场顾客对某种商品从来不感兴趣或漠不关心的状况。

A、无需求

B、负需求

C、潜在需求

D、有害需求

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【答案解析】A 无需求是指目标市场顾客对某种商品从来不感兴趣或漠不关心的状况。【该题针对“关系营销”知识点进行考核】

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33. 关系营销思想最早由营销学欧洲学派在提出（）。

A、20世纪70年代

B、20世纪80年代

C、20世纪90年代

D、21世纪初

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【答案解析】B 关系营销思想最早由营销学欧洲学派在20世纪80年代提出。【该题针对“关系营销”知识点进行考核】

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